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隨著智能手機(jī)的普及人們在日常生活中越來越依賴智能設(shè)備,每天移動用戶使用百度移動搜索發(fā)起的搜索請求高達(dá)數(shù)億次。企業(yè)也在席卷而來的移動網(wǎng)站浪潮中嗅到了商機(jī),紛紛建起了移動站點(diǎn)搶占用戶的碎片化時(shí)間。然而移動站點(diǎn)相比起PC網(wǎng)站有著顯著的不同,移動網(wǎng)站的合理設(shè)計(jì)優(yōu)化能幫助企業(yè)更好的俘獲用戶,提升好感度。今天曼朗網(wǎng)絡(luò)口碑營銷公司就來談?wù)勅绾稳绾翁嵘苿佣司W(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
1、考慮多元化場景
移動用戶的訪問場景經(jīng)常是多元化的,公交車上、廁所、排隊(duì)等人等各種場景都有,而且隨時(shí)都可能被打斷,更多的是利用碎片化的時(shí)間,所以網(wǎng)站簡便快捷非常重要??梢岳?a target="_blank" href="http://m.snxsy.cn/dateAny.html">數(shù)據(jù)分析移動用戶更感興趣的內(nèi)容,切記避免大量文字的堆積。曼朗網(wǎng)絡(luò)通過文字、背景配色等方面的調(diào)整,讓用戶在光線不足,甚至是陽光下也能有效瀏覽信息。以用戶為本的移動網(wǎng)站建設(shè)方式能友好用戶體驗(yàn),進(jìn)而帶來流量的提升。
2、地理導(dǎo)航服務(wù)
對于那些主動找上門的顧客,企業(yè)一定要通過更簡單、快捷的方式告知企業(yè)的地理位置和到達(dá)方式。這點(diǎn)可以在移動搜索中體現(xiàn),如果你的公司就在附近,或者很容易到達(dá),那就通過移動搜索的結(jié)果來告訴客戶“到我這里來”。
3、簡化導(dǎo)航,減少輸入
導(dǎo)航的目的就是方便用戶從大量內(nèi)容中快速找到自己需要的內(nèi)容。移動站點(diǎn)受限于屏幕尺寸和用戶習(xí)慣,導(dǎo)航要盡可能少而精。曼朗網(wǎng)絡(luò)充分考慮移動網(wǎng)站的特性,在網(wǎng)站內(nèi)容過多時(shí)添加搜索框,方便用戶快速找到需要的內(nèi)容。
4、增強(qiáng)輸入表單功能
輸入文字可以說是觸屏設(shè)備上更單調(diào)乏味的任務(wù)之一。如果移動網(wǎng)頁在文字信息錄入方面做得足夠好,那虛擬鍵盤將會變得多余。曼朗網(wǎng)絡(luò)品牌整合營銷對一些日期、電子郵件后綴進(jìn)行自動填充,將主觀問題轉(zhuǎn)變成選擇題、通過下拉菜單等方式方便用戶等等。另外,還可以對輸入的結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)驗(yàn)證,讓消費(fèi)者得到反饋,防止因信息出錯(cuò)而產(chǎn)生的重新輸入、二次提交等不愉快行為。
5、為不同設(shè)備優(yōu)化
移動網(wǎng)站需要考慮為不同的設(shè)備做優(yōu)化,比如低端手機(jī)、大屏智能手機(jī)、iPhone、iPad平板電腦訪問時(shí)分別顯示怎樣的內(nèi)容。曼朗網(wǎng)絡(luò)利用響應(yīng)式網(wǎng)站技術(shù)讓頁面自適應(yīng),同時(shí)針對不同的設(shè)備做不同的優(yōu)化和響應(yīng),改善人機(jī)交互體驗(yàn)。
6、簡化業(yè)務(wù)流程
曼朗網(wǎng)絡(luò)結(jié)合網(wǎng)站業(yè)務(wù)特性,仔細(xì)考慮如何簡化流程,讓用戶在站點(diǎn)上方便地完成操作。比如網(wǎng)站在PC上注冊時(shí)需要填寫大量信息,在移動網(wǎng)站注冊時(shí)讓用戶填寫盡可能少的信息(比如移動設(shè)備訪問時(shí)推薦用手機(jī)號碼注冊),不用填驗(yàn)證碼等,這一系列的優(yōu)化舉措都是為了更好的用戶體驗(yàn)。
移動端網(wǎng)站作為移動互聯(lián)網(wǎng)更主要的入口,是一個(gè)企業(yè)展示自我、與目標(biāo)用戶便捷溝通的平臺。同時(shí)能方便手機(jī)用戶隨時(shí)隨地查詢和瀏覽,有效占領(lǐng)用戶的“空閑時(shí)間”,如今移動網(wǎng)站也已成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大趨勢。曼朗網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)以移動網(wǎng)站為基礎(chǔ),延伸網(wǎng)站功能,再結(jié)合PC端網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站流量的更大化提升,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造效益。
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