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UCloud成立于2012年3月,是國內少有的公有云服務商,長期專注于移動互聯(lián)網領域,深度了解移動互聯(lián)網業(yè)務場景和用戶需求。自主研發(fā)并提供計算資源、存儲資源、網絡資源等企業(yè)必需的基礎IT架構服務,并深入了解互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、傳統(tǒng)企業(yè)不同場景下的業(yè)務需求,提供全局解決方案。
2017年3月,UCloud獲得9.6億元D輪融資,成為國內融資總額較先進的云計算公司,穩(wěn)居中國云計算廠商三甲之列。
一、項目背景:
近年來,我國云計算產業(yè)蓬勃發(fā)展,2017年上半年,中國公有云IaaS服務市場規(guī)模達60億元,同比增長69.2%。但由于高額的研發(fā)費用和硬件費用需要強大的資金實力,國內云廠商競爭激烈,面對強大的競爭對手阿里云、騰訊云,Ucloud面臨獲客成本較高的難題。
二、項目目標:
如何降低成本,以將更多的資金投入到業(yè)務的發(fā)展中,并獲得更多的用戶注冊量和付費客戶數(shù),成了Ucloud的當務之急。曼朗將項目目標分解為以下兩部分:
1、提高用戶注冊量和付費客戶數(shù)
2、降低用戶轉化成本
三、項目策略:
Part 1:UCloud要提升注冊量和付費量需解決兩個問題:精確流量以及落地頁的轉化能力。
1、找到精確流量,提高用戶注冊量
(1)人群分析-精確人群畫像,瞄準目標消費群
我們在根據Ucloud的用戶行為進行深度分析,繪制出精確的人群畫像,確定投放的目標人群范圍。
曼朗建立用戶數(shù)據庫,持續(xù)對目標用戶行為進行詳細跟蹤完善用戶畫像。根據用戶屬性的分析發(fā)現(xiàn),搜索人群年齡主要分布在30-49歲之間,以30-39歲居多,男性為主;地域主要以北京、上海、深圳等一線城市為主。
(2)媒體優(yōu)化-預算比例參照媒體投放效果
以百度渠道為主,針對百度的產品進行整合投放,同時結合360、搜狗、谷歌等渠道補充流量,做新客挖掘,提升轉化;根據首輪投放效果,對媒體進行篩選優(yōu)化,緊扣用戶搜索行為路徑,用信息流產品頻繁接觸用戶,并建立轉化權地域優(yōu)化-前期海投,不斷發(fā)掘潛力的消費者所在地。
2、提高落地頁的轉化能力
完成前期的引流后,必須及時抓住有意向的客戶,進行再次牽引和深入溝通,提高用戶留存和轉化率。曼朗為Ucloud提供網站用戶體驗監(jiān)測與優(yōu)化服務。通過用戶屬性分析、廣告效果分析、頁面熱度分析和訪客流失分析,對網站進行感官體驗、信任體驗、交互體驗和情感體驗的提升與優(yōu)化。
Part 2:Ucloud要降低用戶轉化成本,需要優(yōu)化SEM賬戶投放策略。
1、面對強大的競爭對手阿里云、騰訊云,曼朗采取在不超過一定出價的情況下盡量保持品牌露出的投放策略。
2、精確分析關鍵詞語義,關鍵詞背后搜索意圖,精細化管理賬戶。
3、基于對受眾人群及行為習慣的研究,將關鍵詞廣告推廣延長到24小時推廣,效果顯著。
4、谷歌網盟技術類網站資源比較多,故增加谷歌網盟投放
四、項目效果:
曼朗以專業(yè)的團隊運作,由項目經理全權掌控并負責和客戶對接,確保項目順利有序的進行;暢通的溝通機制,詳細的日報,周報,月報及日常電話等匯報,確??蛻魧崟r了解并掌握推廣實況;配備SEM策略,網頁策劃及創(chuàng)意設計,確保引流和轉化;通過數(shù)據分析發(fā)現(xiàn)推廣問題,優(yōu)化可提升空間。
與上海曼朗網絡科技有限公司合作1個月后,在整體投放預算不變的前提下,CPA降低了50%。有效的解決了企業(yè)轉化成本高的問題。
在互聯(lián)網+的發(fā)展浪潮下,越來越多的品牌/企業(yè)開始重視線上的傳播,互聯(lián)網對品牌提升變得越發(fā)重要。線上營銷在其中發(fā)揮著重要的作用,充分利用線上營銷的優(yōu)勢,可以幫助企業(yè)降低獲客成本,擴大公司品牌在網絡的知名度和美譽度,提高用戶的轉化率,讓企業(yè)更具競爭力。
作為行業(yè)少有的線上效果服務商,上海曼朗網絡科技有限公司(簡稱:曼朗)擁有十多年的數(shù)字營銷服務經驗及累積的營銷數(shù)據,業(yè)務覆蓋搜索引擎營銷、大數(shù)據營銷、網站創(chuàng)意策劃、在線名譽管理、數(shù)據監(jiān)測與優(yōu)化。上海曼朗網絡科技有限公司以近百人的專業(yè)團隊幫助客戶策劃并執(zhí)行個性化、協(xié)調一致的營銷計劃。成立至今,已服務了超過1000家國內外各行業(yè)少有客戶,涉及房產、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓教育、制造業(yè)等,擁有豐富的跨行業(yè)營銷經驗,幫助客戶在線傳播品牌,監(jiān)測及優(yōu)化網絡運營的狀態(tài),終實現(xiàn)互聯(lián)網上的市場目標。
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