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市場發(fā)展瞬息萬變，尤其是互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，從早先的門戶時(shí)代、社群時(shí)代，到搜索時(shí)代，直至如今的新媒體時(shí)代，信息的傳播渠道在不斷拓展，傳播方式也在不斷變化。剛開始，信息是單項(xiàng)傳遞的，如通過電視、報(bào)紙等媒介，消費(fèi)者是被動(dòng)接受的；互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓消費(fèi)者變成主動(dòng)尋找信息，到現(xiàn)在，已經(jīng)演變成人與信息雙向互動(dòng)的模式。隨著自媒體平臺(tái)的不斷增加，企業(yè)推廣的選擇也在不斷增加。任何平臺(tái)都有著自身的優(yōu)勢和局限性，只靠單一的推廣渠道無法滿足企業(yè)多樣的推廣需求，多渠道推廣的方式應(yīng)運(yùn)而生。

比如抖音、百度和今日頭條這三個(gè)平臺(tái)，它們分別代表了短視頻、競價(jià)、信息流三類推廣方式，每一類推廣方式都各有其優(yōu)勢和劣勢，對應(yīng)著不同的推廣目的。競價(jià)是基于關(guān)鍵詞搜索，人群精確、意向高、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果好，但流量較少；短視頻和信息流，視頻和圖文的形式更符合目前消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣，流量大，適合進(jìn)行品牌認(rèn)知和人物塑造，但廣告制作的成本較高。

由此可見，只靠某個(gè)單一的推廣渠道無法實(shí)現(xiàn)盈利更大化。于是，整合營銷的作用便凸顯出來，通過對渠道、人力、目標(biāo)等資源進(jìn)行整合，達(dá)到效果更大化。在推廣渠道不斷發(fā)展的過程中，我們的推廣目的也更加多元，包括產(chǎn)品銷售、人物塑造、品牌認(rèn)知等；推廣人員也在不斷增加。渠道、目標(biāo)和人力資源已經(jīng)有了，我們當(dāng)前需要思考的是：怎么做才能讓所有資源發(fā)揮更大的價(jià)值。曼朗將從貫穿營銷整個(gè)過程的信息挖掘、目標(biāo)定位、策略實(shí)施、整合優(yōu)化四大階段進(jìn)行分析。

一、信息挖掘

在企業(yè)的營銷過程中，信息是關(guān)鍵。這就需要我們對信息進(jìn)行挖掘，從而確定營銷的方向。

1.產(chǎn)品挖掘

了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，挖掘產(chǎn)品的特性，了解產(chǎn)品在市場中的地位。

2. 企業(yè)挖掘

了解企業(yè)的優(yōu)劣勢、業(yè)務(wù)類型等信息，挖掘企業(yè)的目標(biāo)客戶。

3.競爭對手

了解競爭對手的發(fā)展情況、推廣方式等，獲知競爭對手的發(fā)展策略及行動(dòng)，以作出更適當(dāng)?shù)膽?yīng)對方法。

4. 行業(yè)挖掘

只了解產(chǎn)品還不夠，還要了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。

這四個(gè)方面的信息是我們在推廣前要先弄清楚的，對這些信息充分挖掘以后才能知道該采取哪種推廣策略。那么，如何才能有效挖掘到這些信息呢？這需要企業(yè)營銷人員掌握傾聽、搜索和舉一反三的能力。

1.學(xué)會(huì)傾聽

在挖掘信息的過程中，我們要擅于傾聽用戶，從用戶的抱怨、反饋中發(fā)現(xiàn)有用的信息。

2.學(xué)會(huì)搜索

巧用搜索。信息時(shí)代，我們需要利用搜索引擎搜集需要的信息，也要學(xué)會(huì)過濾無效的信息。因此，學(xué)習(xí)一些搜索技巧還是很有必要的。

3.舉一反三

有時(shí)候你所看到的用戶需求只是表面，我們要擅于通過用戶的表面需求挖掘用戶的潛在需求，還要擅于通過信息去衍生信息。

二、目標(biāo)定位

有了充分的信息，就需要我們根據(jù)信息對目標(biāo)定位，可以從人群、渠道、團(tuán)隊(duì)三方面進(jìn)行。

1.人群劃分

人群主要有潛在、目標(biāo)、意向、核心和更多五類。我們需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和各類人群的特點(diǎn)去尋找產(chǎn)品更適合的人群。

2.渠道定位

推廣渠道有搜索引擎、自媒體平臺(tái)、APP、微信等，根據(jù)人群的劃分及特性，找到更適合的推廣渠道。

3.團(tuán)隊(duì)搭建

對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行崗位職責(zé)劃分，如策劃、執(zhí)行、推廣等，并制定相應(yīng)的考核機(jī)制。

三、策略實(shí)施

策略實(shí)施就是將制定的策略付諸實(shí)施的過程。曼朗在項(xiàng)目實(shí)施過程中，協(xié)助客戶明確以下幾點(diǎn)：

1.確定推廣目的

根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的位置以及公司發(fā)展階段，確定推廣目的。是產(chǎn)品銷售還是人物塑造還是品牌認(rèn)知？不同目的要選擇不同的推廣方式。

2.確定轉(zhuǎn)化方式

明確推廣渠道后，需要考慮通過什么來轉(zhuǎn)化流量，公眾號、網(wǎng)站、APP還是群，不同的轉(zhuǎn)化方式效果也不同。

3.團(tuán)隊(duì)管理

可以從結(jié)果（能力）和過程（態(tài)度）兩方面考察團(tuán)隊(duì)中的人員，進(jìn)行進(jìn)一步的管理。

4.客戶管理

客戶管理是策略實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因?yàn)榭蛻舻霓D(zhuǎn)化會(huì)直接影響企業(yè)的業(yè)績，客戶轉(zhuǎn)化分為直接轉(zhuǎn)化和慢慢轉(zhuǎn)化。

如果用戶可直接轉(zhuǎn)化，也不能忽視他們的需求，要對他們進(jìn)行進(jìn)一步的分析和整理，以得到更進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化。如果用戶轉(zhuǎn)化緩慢，我們就需要思考承載用戶的平臺(tái)和方式。

四、整合優(yōu)化

在實(shí)施的過程中，還需要我們持續(xù)地對效果進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)結(jié)果做出相應(yīng)的優(yōu)化策略，曼朗總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1.渠道優(yōu)化

推廣渠道是企業(yè)線上營銷重要的一環(huán)，需要不斷對推廣渠道進(jìn)行篩選、優(yōu)化，確定更優(yōu)投放渠道。

2.轉(zhuǎn)化優(yōu)化

轉(zhuǎn)化優(yōu)化包括渠道轉(zhuǎn)化優(yōu)化和客戶轉(zhuǎn)化優(yōu)化，即針對不同渠道的轉(zhuǎn)化方式進(jìn)行優(yōu)化，對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)以及話術(shù)優(yōu)化，提升服務(wù)水平，提高轉(zhuǎn)化效率。

3.人員優(yōu)化

人力資源是企業(yè)的重要資源，人員優(yōu)化能使崗位分工更加精細(xì)，每個(gè)人都處在更擅長的職位上，發(fā)揮更大的效率。

營銷前期需要對信息進(jìn)行充分挖掘，再根據(jù)信息進(jìn)行定位，然后實(shí)施策略，更后需要根據(jù)反饋的結(jié)果進(jìn)行整合優(yōu)化。

在曼朗看來，整合營銷，是以消費(fèi)者為核心，以信息為基礎(chǔ)，以統(tǒng)一的傳播目標(biāo)為方向，綜合運(yùn)用各種推廣方式進(jìn)行傳播，建立暢通的信息溝通渠道，讓用戶和企業(yè)形成雙向互動(dòng)，為企業(yè)線上營銷營造良好的輿論環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷效果的更大化。曼朗擁有高效聯(lián)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)，結(jié)合搜索營銷、移動(dòng)營銷等多種營銷方式和渠道，為企業(yè)制定合適的營銷規(guī)劃，提供專業(yè)的執(zhí)行策略，進(jìn)行多渠道整合，快速提升線上營銷效果，實(shí)現(xiàn)利潤更大化。

作為行業(yè)少有的線上效果服務(wù)商，上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱：曼朗)擁有十多年的數(shù)字營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及累積的營銷數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)覆蓋搜索引擎營銷、大數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、在線名譽(yù)管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化。上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以近百人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助客戶策劃并執(zhí)行個(gè)性化、協(xié)調(diào)一致的營銷計(jì)劃。成立至今，已服務(wù)了超過1000家國內(nèi)外各行業(yè)少有客戶，涉及房產(chǎn)、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓(xùn)教育、制造業(yè)等，擁有豐富的跨行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶在線傳播品牌，監(jiān)測及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的狀態(tài)，更終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的市場目標(biāo)。