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一年一度的七夕情人節(jié)又快到了，戀愛的、結婚的甚至單身的都在盼望一場浪漫的約會，企業(yè)、商家、都在想如何趁著節(jié)日來一場借勢營銷。然而，借勢營銷需要企業(yè)對用戶有足夠的理解，才能抓住用戶的心。

今天，曼朗將從用戶增長的角度來重新定義七夕營銷的思維流程。用戶增長理論更注重用戶感受和場景化氛圍，從用戶的實際場景中找出用戶需求，從而提出解決方案。因此，七夕策劃可以從找場景-找用戶-找需求-找方案這4個步驟入手。

一、找場景，通過場景腦暴用戶需求

社交網(wǎng)絡的發(fā)展令七夕節(jié)再也不只是兩個人的事，在一起了、約會了、吃飯了、逛街了、送禮物了，哪怕只是一張聊天記錄的截屏也可以在朋友圈或微博上曬一曬，秀、曬、炫已經(jīng)成為用戶的需求之一。

那么，如何在七夕節(jié)為用戶創(chuàng)造場景，讓他們秀、曬、炫呢？有對象的秀恩愛，沒對象的秀單身。七夕節(jié)主要有以下幾個場景：

1. 禮物場景：秀、曬、炫的道具

禮物場景是線上電商發(fā)力的主要場景，在七夕這個特殊節(jié)日，禮物是必須的道具，為了滿足用戶“秀”的需求，很多商家會提前半個月至1個月就開始做七夕禮盒、七夕定制產(chǎn)品的預熱。

在禮物場景中，用戶需要的是能表達心意、能看出價值、能帶來驚喜的產(chǎn)品，簡而言之就是要能體現(xiàn)出TA對我的用心。

2. 約會場景：秀、曬、炫的空間

約會場景給線下門店留出了發(fā)揮的空間，現(xiàn)在的年輕用戶群體更看重新奇特的線下體驗空間，重要的是一定要適合拍照，線下商家可以通過特殊氛圍的營造來吸引消費者。

在約會場景中，用戶需要的是浪漫、甜蜜、與眾不同的氛圍，要體現(xiàn)出的體驗空間。

3.表白場景：秀、曬、炫的內涵

表白場景是線上線下兼顧的一種思路，七夕節(jié)送女友一捧花，說兩句情話才能表達自己的愛意。表白的場景可以是人群聚集的廣場，也可以是二人世界的家里，一張圖片、一張卡片都可以成為表白的道具，而對于異地戀來說，一個H5小游戲也是表白的利器。

根據(jù)場景，可以產(chǎn)生很多的創(chuàng)意方式，比如：表白卡片、定制禮盒、H5游戲、定制海報等等，利用頭腦風暴，將每一個想法都可以記錄下來，越多越好。

二、找用戶，根據(jù)精確用戶分層篩創(chuàng)意

沒有一個創(chuàng)意是適合所有人的，當用戶的選擇越來越多的時候，面向所有用戶就會缺少一個營銷上的“錨點”，無論是定制化產(chǎn)品還是營銷文案，都會讓用戶覺得少了一些“歸屬感”。因此，找到自己的目標用戶群是非常重要的，曼朗根據(jù)業(yè)務范圍，進行市場調研，分析目標用戶行為，采用量身定制的推廣策略保證用戶點擊率的增加，以便獲得盡可能多的轉化。

通過用戶層級劃分，策劃需要做三件事：

1. 找立場，你要站在誰的角度說話

營銷可以看作是與用戶對話的過程，無論是產(chǎn)品營銷還是內容運營，你少可以找到3種立場。男生：女生到底在想什么？女生：男生怎么這么笨？月老：來用我的東西去表白。

2. 找定位，你要和用戶說什么話

明確立場后，可以根據(jù)年齡、職業(yè)、喜好、需求等用戶畫像來做一系列活動相關的準備，如文案風格、創(chuàng)意等，對第①環(huán)節(jié)中的創(chuàng)意結果進行減法篩選。

3. 找渠道，要怎么讓用戶知道你說的話

曼朗對此的做法是通過目標人群行為等數(shù)據(jù)分析，選擇合適的渠道精確投放。根據(jù)目標用戶畫像，找到可以觸達用戶的渠道，線上投放要精確、線下要找用戶能夠看到的場景。

三、找需求，排列組合明確需求

用戶的需求是多樣化的，通過場景和用戶的組合可以更好的明確核心訴求。以23-28歲年輕情侶為例，以禮物場景、約會場景、表白場景為前提，男生的需求可能是“便宜好玩又浪漫”，這背后用戶的核心需求是價格合適又能表達自己的心意。曼朗通過全面的用戶行為分析，深入發(fā)掘用戶的需求，并以用戶體驗為核心進行網(wǎng)絡營銷。

四、找方案，結合產(chǎn)品做方案

明確用戶的核心訴求后，就要提出解決方案。我們從自媒體和H5兩個方面來考慮。

1. 自媒體可以站在用戶立場介紹自己的產(chǎn)品

以內容為主導的自媒體在內容創(chuàng)造和立場表達上很關鍵，選擇一個創(chuàng)意新穎的角度介紹自己的產(chǎn)品或品牌，既能貼合七夕的主題，又能引起用戶的興趣。

在自媒體平臺方面，曼朗可以基于自媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺，撰寫發(fā)布企業(yè)相關信息，將企業(yè)產(chǎn)品、服務、價值觀等信息以正面形象傳達給公眾，增強企業(yè)的知名度。

2.在線H5禮品卡或小游戲

在花式秀恩愛的當下，花錢與花心思同樣重要，表達心意也可以嘗試新玩法，一個的H5禮品卡或是可以在線定制的H5模板，都有可能滿足用戶的痛點。

在H5方面，曼朗可以幫助企業(yè)制作H5頁面，在創(chuàng)意、視覺展現(xiàn)、動畫效果方面都有突出表現(xiàn)。

如今，互聯(lián)網(wǎng)已進入了精細化運營時代，人們的興趣越來越多樣化，具有自己獨特的個性，了解用戶、找到場景，根據(jù)產(chǎn)品做方案應該成為每個營銷人的根本思維。

作為行業(yè)少有的線上效果服務商，上海曼朗網(wǎng)絡科技有限公司(簡稱：曼朗)擁有十多年的數(shù)字營銷服務經(jīng)驗及累積的營銷數(shù)據(jù)，業(yè)務覆蓋搜索引擎營銷、大數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、在線名譽管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化。上海曼朗網(wǎng)絡科技有限公司以近百人的專業(yè)團隊幫助客戶策劃并執(zhí)行個性化、協(xié)調一致的營銷計劃。成立至今，已服務了超過1000家國內外各行業(yè)少有客戶，涉及房產(chǎn)、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓教育、制造業(yè)等，擁有豐富的跨行業(yè)營銷經(jīng)驗，幫助客戶在線傳播品牌，監(jiān)測及優(yōu)化網(wǎng)絡運營的狀態(tài)，終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的市場目標。