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隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,并隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷拓展其渠道和方式。在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,發(fā)揮著傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法取代的作用。曼朗結(jié)合16年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的五大步驟。
步:明確營(yíng)銷目標(biāo)
在開始一個(gè)推廣項(xiàng)目前,首先要明確目標(biāo),要知道自己為什么做這件事。是為了吸引流量還是追求注冊(cè)量、銷售量,還是為了提高品牌知名度?只有確定了目標(biāo),才能采取正確的方法達(dá)到目的。曼朗通過多方面的市場(chǎng)調(diào)研,分析企業(yè)、行業(yè)等的現(xiàn)狀,理解企業(yè)的市場(chǎng)策略,幫助企業(yè)準(zhǔn)確鎖定營(yíng)銷目標(biāo)。
第二步:明確目標(biāo)用戶
1.不同的營(yíng)銷目標(biāo)有不同的用戶群。如果目標(biāo)是流量,那就要了解點(diǎn)擊網(wǎng)站的用戶是哪些人;如果目標(biāo)是銷售,那就要了解愿意購(gòu)買產(chǎn)品的是哪些人。用戶通常有5類:(1)能夠帶來(lái)收入的用戶;(2)能夠帶來(lái)流量的用戶;(3)能夠帶來(lái)內(nèi)容的用戶;(4)能夠帶來(lái)口碑的用戶;(5)能夠帶來(lái)品牌與權(quán)威性的用戶。
2.明確目標(biāo)用戶的特征
只明確目標(biāo)用戶群還不夠,還要細(xì)化目標(biāo)用戶群,明確用戶的特征。除年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入等自然特征外,還要研究用戶需求,弄清楚用戶喜歡哪方面的內(nèi)容、信息、資源以及想解決的問題或是困難等。
3.明確目標(biāo)用戶常用的渠道
明確了目標(biāo)用戶及其特征后,還要明確目標(biāo)用戶常用的渠道。是搜索引擎還是垂直論壇?或是信息流自媒體?是偏好移動(dòng)端還是網(wǎng)絡(luò)端?這需要結(jié)合用戶特點(diǎn)和需求進(jìn)行分析,并針對(duì)渠道準(zhǔn)確投放。
曼朗通過深度的受眾分析,明確目標(biāo)用戶的群體、特征及他們的需求、行為習(xí)慣等,針對(duì)特定的目標(biāo)用戶進(jìn)行準(zhǔn)確投放。
第三步:制定傳播策略
前期的分析到位后,便可以制定策略和方案了。曼朗以效果為目的,結(jié)合搜索營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、網(wǎng)站策劃、在線名譽(yù)管理、數(shù)據(jù)分析指導(dǎo),為企業(yè)訂制 “引流-轉(zhuǎn)化-再營(yíng)銷”的頂層規(guī)劃,幫助企業(yè)制定互聯(lián)網(wǎng)形象傳播策劃和數(shù)字渠道傳播策略。
第四步:執(zhí)行方案
執(zhí)行是將策略實(shí)施的過程,良好的執(zhí)行力能夠保證目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。曼朗擁有100人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),結(jié)合豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)將策略執(zhí)行到位,且能靈活應(yīng)對(duì)不同周期項(xiàng)目,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
第五步:數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化
1.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)是很重要的一步,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尤其離不開數(shù)據(jù)。有了數(shù)據(jù)才能做出分析,才能更好的做出調(diào)整和優(yōu)化。沒有數(shù)據(jù)做依托,就難以跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,難以找到用戶流失的原因,也就難以采取措施對(duì)渠道和用戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。曼朗通過監(jiān)控各渠道投放效果、監(jiān)測(cè)用戶行為數(shù)據(jù),對(duì)用戶流失原因進(jìn)行深度剖析,尋找與轉(zhuǎn)化訪客具有共同特征但尚未轉(zhuǎn)化的訪客。
2.優(yōu)化
優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有持續(xù)的優(yōu)化才能實(shí)現(xiàn)效果的更大化。曼朗在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析后,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化,挽回流失用戶;對(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化渠道進(jìn)行優(yōu)化,通過對(duì)渠道的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),吸引來(lái)的用戶流量更準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)化率更高。
作為線上效果服務(wù)商,上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱:曼朗)擁有十多年的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及累積的營(yíng)銷數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)覆蓋搜索引擎營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、在線名譽(yù)管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化。上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以近百人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助客戶策劃并執(zhí)行個(gè)性化、協(xié)調(diào)一致的營(yíng)銷計(jì)劃。成立至今,已服務(wù)了超過1000家國(guó)內(nèi)外各行業(yè)客戶,涉及房產(chǎn)、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓(xùn)教育、制造業(yè)等,擁有豐富的跨行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),幫助客戶在線傳播品牌,監(jiān)測(cè)及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),終將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的市場(chǎng)目標(biāo)。
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