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我們常常會因為一家公司或店鋪口碑好而選擇信任,而不是僅依靠商家純粹的廣告、促銷、公關(guān)等,究其原因是口碑傳播發(fā)生于親戚、朋友、同學(xué)、同事之間,其的特征便是可信度高,因為中國人傳統(tǒng)上具有好面子愛攀比的特性,所以依靠口碑傳播建立起來的便是一種可靠的、長期穩(wěn)定的關(guān)系。口碑營銷公司也正是源于這些簡單的原理而應(yīng)運而生,現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)愈演愈烈,如果還僅依靠傳統(tǒng)銷售手段,而不做口碑營銷,而無那么這場戰(zhàn)役還沒開始便已經(jīng)結(jié)束了。
研究發(fā)現(xiàn),口碑營銷在所有的購買決策中有20%--50%的決策背后首要原因便是口碑,數(shù)字時代的到來更是加快了口碑傳播的速度和廣度,如今商家基本都認識到了口碑傳播的重要性,那么如何管理和衡量口碑便是重中之重,僅僅依靠個人或者商家團隊管理口碑絕非易事,其一是術(shù)業(yè)有專攻,一些廣告學(xué)和傳播學(xué)的知識必須有專業(yè)人士;其二是精力不足,商家在管理店鋪、銷售商品的同時,根本沒有太多精力去研究口碑營銷傳播的奧秘。因此,將自家店鋪的口碑營銷交于營銷公司打理是一個非常明智的選擇,專業(yè)口碑營銷公司具有優(yōu)質(zhì)的策劃團隊、高效精確的服務(wù)效果,將過程交付于它,將成功的結(jié)果自己保有。
在這個互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代,人與人之間的交流通過網(wǎng)絡(luò)連接起來,因此,古老的以口口相傳的形式營造的“口碑”越來越重要,口碑營銷開始受到重視??诒疇I銷尤其是互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷的優(yōu)點在于成本低而轉(zhuǎn)化率高,好的口碑能夠增強用戶的信任感,提高用戶的購買率,提升企業(yè)的形象,增強企業(yè)競爭力。
目前市場上口碑營銷公司并不少,但若缺乏專業(yè)知識和相關(guān)人才,反而會讓企業(yè)因盲目投入而浪費資源??诒疇I銷公司哪家好?可以從這幾個方面判斷:
1、有沒有做到推廣渠道的全面覆蓋
用戶在不了解產(chǎn)品的情況下,通常會先上網(wǎng)搜索產(chǎn)品的相關(guān)信息。從這一點出發(fā),我們就圍繞搜索渠道做些推廣,如新聞源、自媒體、百度的文庫、問答、百科、論壇、博客等。
新聞軟文代表了媒體和專業(yè)人士的觀點,百科代表了搜索平臺認可的觀點,而問答和論壇代表了一般消費者的觀點。如果這些方面的人們都比較認可某個品牌或產(chǎn)品,就形成了一個良好的口碑體系。曼朗策劃可以全面對接各大媒體、廣告平臺,形成廣泛覆蓋,高效傳播品牌內(nèi)容,提高品牌知名度。
2、有沒有做好SEO優(yōu)化
建立官網(wǎng)的目的無非就是宣傳銷售產(chǎn)品立品牌形象,如果網(wǎng)站做出來了卻沒有排名,那么這個網(wǎng)站也發(fā)揮不了什么作用。另外一方面,通過選取合適的關(guān)鍵詞、發(fā)布有實際價值的軟文內(nèi)容,在被搜索引擎收錄情況下,排名越靠前,越容易被搜索用戶看見,獲得潛在客戶。
在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗的曼朗策劃深知搜索引擎的重要性,通過搜索引擎優(yōu)化,將品牌正面信息在百度、360、搜狗等搜索引擎中展現(xiàn),以獲得更多流量,擴大企業(yè)口碑,提高轉(zhuǎn)化率。
3、有沒有數(shù)據(jù)分析和策略優(yōu)化調(diào)整
用戶行為分析,是指在獲得網(wǎng)站訪問量基本數(shù)據(jù)的情況下,對有關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,從中發(fā)現(xiàn)用戶訪問網(wǎng)站的規(guī)律,并將這些規(guī)律與網(wǎng)絡(luò)營銷策略等相結(jié)合,從而發(fā)現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)營銷活動中可能存在的問題,并為進一步修正或重新制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供依據(jù)。
用戶的行為數(shù)據(jù)背后是用戶的需求,只有做好了數(shù)據(jù)分析,才能充分挖掘需求,進而做出策略的調(diào)整和優(yōu)化。曼朗策劃始終重視數(shù)據(jù)分析,實時監(jiān)控各渠道的用戶行為和轉(zhuǎn)化效果,通過分析這些數(shù)據(jù)來不斷優(yōu)化調(diào)整策略,以提高轉(zhuǎn)化率。
判斷口碑營銷公司哪家好,主要看公司有沒有做到推廣渠道的全面覆蓋、有沒有做好SEO優(yōu)化以及有沒有進行數(shù)據(jù)分析和策略的優(yōu)化調(diào)整,好的口碑營銷公司如曼朗策劃,會首先對企業(yè)的品牌正面信息進行全方位的覆蓋,增加知名度,再提升SEO排名,增加流量,并不斷優(yōu)化策略,提高轉(zhuǎn)化率,形成一個完成的口碑營銷體系,從而提高企業(yè)的品牌形象。
作為行業(yè)少有的線上效果服務(wù)商,上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱:曼朗策劃)擁有十多年的數(shù)字營銷服務(wù)經(jīng)驗及累積的營銷數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)覆蓋搜索引擎營銷、大數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、在線名譽管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化。上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以近百人的專業(yè)團隊幫助客戶策劃并執(zhí)行個性化、協(xié)調(diào)一致的營銷計劃。成立至今,已服務(wù)了超過1000家國內(nèi)外各行業(yè)少有客戶,涉及房產(chǎn)、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓(xùn)教育、制造業(yè)等,擁有豐富的跨行業(yè)營銷經(jīng)驗,幫助客戶在線傳播品牌,監(jiān)測及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運營的狀態(tài),終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的市場目標(biāo)。
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