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　　由于成本低、、傳播速度快，傳播范圍廣泛、效果容易檢驗等特點，軟文營銷一直都是網(wǎng)絡營銷中的重要一環(huán)。軟文撰寫要考慮用戶的興趣和需求，用好的創(chuàng)意吸引用戶閱讀。軟文創(chuàng)意就是軟文撰寫的角度，具體有10種技巧。

　　1、蹭熱點

　　蹭熱點就是從時下發(fā)生的事件入手以引起人們的廣泛關(guān)注?？梢允巧鐣狳c，也可以是新聞事件。軟文借勢要善于抓住機會，因為人們對熱點的興趣只有短短的幾天，超過時限則無人問津。熱點事件發(fā)生后3~5個小時，1~2天內(nèi)依然有余熱。

　　2、講故事

　　講故事是人類喜歡也容易接受的信息傳播方式，故事性的軟文能讓讀者記憶更深刻，能夠拉近與讀者的距離，讓讀者不自覺中產(chǎn)生消費行為。故事性軟文講故事不是目的，企業(yè)的產(chǎn)品和服務才是文章的關(guān)鍵。此外，故事性軟文要符合故事的知識性、趣味性、合理性。

　　針對軟文的行動目標可以自編一段小故事巧妙地融入自己的產(chǎn)品進而達到宣傳的目的。也可通過講一個完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應”和“神秘性”給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。

　　3、用數(shù)字

　　數(shù)字直觀。看看媒體的相關(guān)報道，與數(shù)字相關(guān)的，那些能夠引起深入探討的話題要簡單記錄下來。再回過頭來看與企業(yè)相關(guān)的數(shù)字，思考一下有沒有挖掘的潛力。

　　4、樹權(quán)威

　　軟文要么樹立權(quán)威，要么借助權(quán)威來增強軟文的說服力。把企業(yè)好的一面展現(xiàn)出來，也可以展示企業(yè)獲得過的一些榮譽或者社會各界的評價。

　　5、找案例

　　對于軟文營銷要推廣的服務或者產(chǎn)品，無論是要證明效果好還是說明產(chǎn)品質(zhì)量過硬，都需要用案例來說話。從案例入手，軟文表達的意思更明確，讀者更明白，說服力也更強。

　　6、傍名人

　　名人是社會公眾比較熟悉和喜歡關(guān)注的群體，人們能夠通過各種媒體不斷地獲取名人的相關(guān)信息。也正是因為這種名人本身的影響力，名人在其出現(xiàn)的時候往往能夠達到事態(tài)擴大、影響加強的效果，這就是名人效應。軟文營銷也可以借助名人來吸引公眾的眼球，增強文章的閱讀率。

　　7、情感營銷

　　情感營銷即用情感打動讀者，引起共鳴，從而改變讀者的行為決定。情感營銷中的情感是為理性服務的。理性是“錦”，情感是“花”，二者是“錦上添花”。只有這樣，軟文才能兼具說服力和感染力。

　　8、逆向思維

　　逆向思維是對司空見慣的、已成定論的事物或觀點反過來思考。讓思維向?qū)α⒚娴姆较虬l(fā)展，從問題的相反面深入地進行探索，樹立新思想，創(chuàng)立新形象。

　　9、設(shè)獎賞

　　通過設(shè)獎賞來利誘，比如給予折扣、贈送禮品，甚至是免費贈送等方式吸引讀者。讓讀者看了軟文除了獲取到有價值的信息之外，還能有機會獲得一些物質(zhì)上的回報。設(shè)獎賞時要設(shè)定門檻和時間段，增強讀者的優(yōu)越感和緊迫性。

　　10、制造沖突

　　好的營銷就是要制造沖突，喚起消費者的需求。軟文中也要制造沖突，如提出用戶關(guān)心的痛點，并在文章中提出解決這個痛點的辦法，才能抓住用戶的心。

　　軟文營銷是生命力強的一種廣告形式，也是很有技巧性的廣告形式。軟文要和企業(yè)的產(chǎn)品、品牌和整體調(diào)性相互配合，以提高品牌識別度和影響力。