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在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候，口碑營銷在所占的比例在逐年上升。當(dāng)前，口碑不再是以個(gè)人為核心的一對(duì)一溝通，而是以整個(gè)朋友圈為焦點(diǎn)的一對(duì)多流傳。人們可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布任何評(píng)價(jià)，大概通過社交網(wǎng)絡(luò)交流意見，隨著社交媒體范圍和數(shù)量與日俱增，企業(yè)管理者開始意識(shí)到口碑營銷的重要性。眾所周知，口碑傳播都多種形式，下面上海口碑營銷公司重要總結(jié)三點(diǎn)：

1、互聯(lián)網(wǎng)傳播

之所以把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)傳媒手段獨(dú)立列出來說，是由于互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷方法與其他傳統(tǒng)媒體有所差別?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播具有更多的自主性，采用得當(dāng)其效果驚人。以同樣一個(gè)事件為傳播內(nèi)容，在受眾對(duì)象常出現(xiàn)的論壇、微博、博客中發(fā)布信息，然后在通過意見來引導(dǎo)傳播，這些意見就是可以影響傳播對(duì)象的公眾人物或。

2、口耳相傳

更初在媒體不像如今這么發(fā)達(dá)時(shí)，口碑傳播的方法便是口耳相傳，前提是要有好的產(chǎn)品與服務(wù)作為基礎(chǔ)，使主顧滿意，同時(shí)接納一些像上面案例中提到的營銷手法，詳細(xì)方法必要根據(jù)傳播的信息及傳播手段的特點(diǎn)來確定。

3、傳統(tǒng)媒體流傳

將一個(gè)計(jì)劃好的口碑營銷事件通過報(bào)紙、電視、廣播等形式流傳出去，以擴(kuò)大口碑營銷的傳播力度。可以制造吸引人的主題來吸引媒體自主傳播。

口碑營銷是一種更為古老的營銷方法，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的口口相傳變成了互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳播。上述三種網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播方法共同使用，肯定會(huì)讓企業(yè)樹立良好的品牌形象而從中獲得更多的用戶。