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洞察未來消費(fèi)者 做更有效的線上營銷
新聞來源:曼朗網(wǎng)絡(luò)營銷 發(fā)布時(shí)間:2017-09-15

過去十幾年中,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,其中以電商市場更為突出,目前已經(jīng)變成了當(dāng)之無愧的全球。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行動(dòng)力作為一股新力量,已經(jīng)推動(dòng)各個(gè)行業(yè)在全渠道的探索與實(shí)踐,并卓有成效。整合全渠道已經(jīng)成為品牌發(fā)展的新常態(tài)。品牌要贏得未來,一是實(shí)現(xiàn)全渠道,二是整合全鏈路。曼朗通過技術(shù)的手段、不斷增加在數(shù)據(jù)、技術(shù)、渠道等系統(tǒng)上的投入,幫助品牌更好地與客戶發(fā)生互動(dòng)。不僅覆蓋全渠道的業(yè)務(wù)需求、交易需求,更為品牌提供全鏈路的消費(fèi)者洞察和消費(fèi)者互動(dòng),幫助品牌從以交易為導(dǎo)向的營銷向全網(wǎng)整合營銷升級。

洞察未來消費(fèi)者

日前,在上海外灘茂悅酒店舉行的2017BECS第二屆全球品牌電商峰會(huì)中,波士頓咨詢合伙人兼董事Jeff Walters在主題演講《未來的消費(fèi)者》中稱:“在消費(fèi)者持續(xù)增加、消費(fèi)群體規(guī)模變大的同時(shí),消費(fèi)行為也在不斷變化。當(dāng)前,線上消費(fèi)比例已經(jīng)逾70%,預(yù)計(jì)到2020年后,線上消費(fèi)比例將達(dá)到90%。對于品牌而言,如何整合線上線下資源,同消費(fèi)者進(jìn)行接觸將成為挑戰(zhàn)性的議題?!?

曼朗認(rèn)為,消費(fèi)的趨勢和行為,一直在快速的變化,這種變化在加速,品牌需要實(shí)時(shí)地跟進(jìn)消費(fèi)者的這種變化。對品牌來說,了解你的消費(fèi)者,并不是說你今年了解你的消費(fèi)者,明年你還是能了解你的消費(fèi)者。要緊緊地關(guān)注數(shù)據(jù)所引導(dǎo)的消費(fèi)者,做更加有效的營銷。

深挖全渠道數(shù)據(jù)價(jià)值

現(xiàn)在的營銷是以消費(fèi)者為核心,千人千面,千人千種需求。企業(yè)必須依靠大數(shù)據(jù)和科技把每個(gè)消費(fèi)者交錯(cuò)且立體的數(shù)據(jù)行為記錄下來,然后再把更合適的產(chǎn)品在精確的時(shí)間用消費(fèi)者喜歡的方式送給他們,有了大數(shù)據(jù)思維才有數(shù)據(jù)營銷策略。洞察消費(fèi)者的心理,數(shù)據(jù)本身才有更大的價(jià)值。一旦用了大數(shù)據(jù)分析之后,豐富的廣告形式拉近了消費(fèi)者與品牌體驗(yàn)的距離。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,每個(gè)創(chuàng)意每句文案都可以通過數(shù)據(jù)來分析和佐證。深挖數(shù)據(jù)價(jià)值,滿足企業(yè)全渠道發(fā)展的深入需求。

在這樣的服務(wù)環(huán)境下,曼朗提出了“數(shù)據(jù)有邊,品牌無界”,以效果為導(dǎo)向的整合營銷。從全網(wǎng)整合營銷概念出發(fā),曼朗在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步闡述了以大數(shù)據(jù)為核心,以有銷售力的創(chuàng)意為手段,實(shí)現(xiàn)品牌無界的整合方法論并落地執(zhí)行。在整合營銷過程中,通過數(shù)據(jù)管理、渠道效能優(yōu)化、用戶體驗(yàn)迭代、口碑&輿情監(jiān)測等,更終實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為核心,提供有銷售力的創(chuàng)意,讓營銷變得更有價(jià)值。

全場景數(shù)據(jù)賦能

曼朗認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷是從“人”開始的,現(xiàn)在是時(shí)刻需要理解用戶的時(shí)代。要把數(shù)據(jù)用好,一定是要打破“孤島”的概念。數(shù)據(jù)一定是連通、協(xié)同而不是的孤島,放在金庫里的數(shù)據(jù)不是金條,只會(huì)減值。

對于很多企業(yè)來說,現(xiàn)在雖然有很多數(shù)字化的平臺(tái),但是如何利用好大數(shù)據(jù)依舊是個(gè)問題,品牌的、第三方的數(shù)據(jù)依舊很模糊,因?yàn)闆]有辦法能夠確切地告訴你這個(gè)市場份額是多少,沒有辦法給你很好的洞察。所以無論是銷售平臺(tái),還是廣告平臺(tái),都需要不同的平臺(tái)以及不同的技術(shù),與傳統(tǒng)企業(yè)自身平臺(tái)全面整合起來。

的公司滿足消費(fèi)者需求,卓越的公司創(chuàng)造需求

基于目前的市場現(xiàn)狀,曼朗以成為業(yè)內(nèi)值得客戶信賴的企業(yè)為愿景,通過用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營,創(chuàng)造更好的生態(tài)環(huán)境,服務(wù)更多的公司,則會(huì)有更多的用戶可以享受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。

的公司滿足消費(fèi)者需求,卓越的公司創(chuàng)造需求。曼朗表示,企業(yè)在上一波互聯(lián)網(wǎng)紅利中取得卓越的成績,但未來增速放緩和紅利的消失是不容回避的事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)營銷的未來在于如何制造趨勢,從借風(fēng)者的角色,轉(zhuǎn)型成為是造風(fēng)者。

作為行業(yè)少有的線上效果服務(wù)商,上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司擁有十多年的數(shù)字營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及累積的營銷數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)覆蓋搜索引擎營銷、大數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、在線名譽(yù)管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化。上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以近百人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助客戶策劃并執(zhí)行個(gè)性化、協(xié)調(diào)一致的營銷計(jì)劃。成立至今,已服務(wù)了超過500家國內(nèi)外各行業(yè)少有客戶,涉及房產(chǎn)、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓(xùn)教育、制造業(yè)等,擁有豐富的跨行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),幫助客戶在線傳播品牌,監(jiān)測及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的狀態(tài),更終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的市場目標(biāo)。

本文標(biāo)簽: 網(wǎng)絡(luò)營銷
13年品牌客戶 線上整合營銷經(jīng)驗(yàn)

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