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網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷的一種,包含了媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、E-mail營銷、博客與微博營銷、社會(huì)化營銷、競價(jià)推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷、軟文營銷、微信營銷、O2O營銷等等。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上的投入也是比較大的,這也是時(shí)代所需。如今所有營銷手段中更給力的就是網(wǎng)絡(luò)營銷,它有著以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、顧客價(jià)值體驗(yàn)度:顧客價(jià)值主要體現(xiàn)在對顧客體驗(yàn)的重視程度,從某種程度上講,這也是闡明了人的重要性,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境畢竟是虛擬環(huán)境,顧客通過看和聽的方式是不足以滿足體驗(yàn)感的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷在提高顧客價(jià)值體驗(yàn)度上會(huì)結(jié)合線下營銷,考慮的也更加詳細(xì)。
2、人的核心價(jià)值:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,更加明確的體現(xiàn)了人的核心地位,網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境里,人即是流量,流量多了,競爭也激烈,所有的目標(biāo)就是如何做好引流,而不僅僅是口頭表述。
3、運(yùn)營環(huán)境的生態(tài)思維:互聯(lián)網(wǎng)搭建起企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶、企業(yè)與公眾等等之間的連接,并在一個(gè)相對穩(wěn)定的物聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行,總體上看已經(jīng)形成了一個(gè)健康的向前發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。
4、營銷的系統(tǒng)性:網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、企業(yè)產(chǎn)品、人文環(huán)境、文明誠信、市場管理等等一系列協(xié)調(diào)統(tǒng)一系統(tǒng)的搭建,系統(tǒng)地通過網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境完成產(chǎn)品、品牌或者服務(wù)等等的交換與推廣,可以說是一偉大的創(chuàng)舉。
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