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上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供專業(yè)在線名譽(yù)管理解決方案
新聞來(lái)源:曼朗 發(fā)布時(shí)間:2015-04-17

在線名譽(yù)管理是針對(duì)線上展示信息進(jìn)行優(yōu)化和管理的行為手段。在高度互聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)上,每個(gè)人都能充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),難以控制,一旦企業(yè)名譽(yù)受損,將極大威脅到品牌形象,在線名譽(yù)管理能幫助企業(yè)維護(hù)聲譽(yù)。如何正確有效的實(shí)行在線名譽(yù)管理,我們需要分析以下幾個(gè)問(wèn)題。


1、企業(yè)為什么要進(jìn)行在線名譽(yù)管理?

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的襲來(lái),人人皆是自媒體,對(duì)企業(yè)而言,這意味著公司的聲譽(yù)可能很快將不在自己的掌控下。任何的線上言論可以立即被億萬(wàn)用戶所看到?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起,改變了媒介與受眾之間的傳播關(guān)系,同時(shí)也改變了整個(gè)傳播的話語(yǔ)環(huán)境。很多被人們熟知并熱議的話題更初都是誕生于網(wǎng)絡(luò)。人類是互相影響的,很多話題經(jīng)過(guò)發(fā)酵后會(huì)喪失真實(shí)性從而給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“曼朗”)提供的在線名譽(yù)管理可以提供一系列的解決方案,結(jié)合SEO、SEM,讓企業(yè)在一個(gè)正面的信息世界里存在。

換言之,品牌是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的技術(shù)可以更新?lián)Q代、企業(yè)的人員可以不斷的更迭、企業(yè)的辦公地點(diǎn)可以搬遷,唯有品牌不變,唯有品牌更需要企業(yè)更專注的經(jīng)營(yíng),品牌強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。曼朗認(rèn)為,企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)需要樹(shù)立公司和產(chǎn)品的品牌形象,以增強(qiáng)客戶粘性、提升商業(yè)軟實(shí)力。

2、在線名譽(yù)管理具體怎么做呢?

曼朗策劃認(rèn)為企業(yè)的在線名譽(yù)管理應(yīng)該從三個(gè)方面去做:,擴(kuò)大品牌知名度;第二,提升品牌美譽(yù)度和口碑度、第三,塑造品牌權(quán)威度和可信賴度。這樣用戶才會(huì)從知道你的品牌,認(rèn)可你的品牌,更后信賴你的品牌。

其中,曼朗的SEO優(yōu)化師通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上增加品牌信息曝光量來(lái)提升知名度。這個(gè)曝光量不是簡(jiǎn)單的把品牌信息放在網(wǎng)上,而是事先制定了策略的執(zhí)行。曼朗制定的策略內(nèi)容包括評(píng)估受眾人群認(rèn)知現(xiàn)狀、品牌詳細(xì)分析與定位,公關(guān)信息內(nèi)容的撰寫(xiě)并結(jié)合了社會(huì)化媒體資源、符合品牌的傳播方向。曼朗的SEO優(yōu)化師指出內(nèi)容的發(fā)布還應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)、位置和話題。傳播內(nèi)容要與行業(yè)當(dāng)前的熱點(diǎn)話題相結(jié)合,把恰當(dāng)?shù)钠放菩畔⑷谌肫渲?,這樣做能引起受眾關(guān)注并大量轉(zhuǎn)發(fā)。

關(guān)于如何提升品牌口碑,曼朗則是借助于百度知道、知乎、豆瓣、天涯等論壇以及各大新聞平臺(tái)傳播符合企業(yè)品牌定位的正面信息。需要注意的是,內(nèi)容的策劃才是關(guān)鍵,如果撰寫(xiě)膚淺、輕率甚至適得其反。曼朗的文案策劃人員基于傳播方向與企業(yè)優(yōu)勢(shì),根據(jù)不同問(wèn)題的特點(diǎn)從不同角度宣傳企業(yè)特色,通過(guò)旁敲側(cè)擊潤(rùn)物無(wú)聲的方法提升品牌的美譽(yù)度和口碑度。

3、如何塑造品牌的權(quán)威度和信賴度呢?

如果企業(yè)的品牌在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法讓人信賴,客戶就不會(huì)選擇。塑造品牌信賴度,需要權(quán)威的推薦,曼朗會(huì)以知名網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌的報(bào)道、百科的正面介紹或引用,并以品牌的名義對(duì)行業(yè)發(fā)展的點(diǎn)評(píng)、預(yù)測(cè)等等,長(zhǎng)此以往,還有起到壓制企業(yè)負(fù)面信息的作用。維護(hù)一個(gè)公司的聲譽(yù)對(duì)企業(yè)在線業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。沒(méi)有聲譽(yù),任何人都可以隨便談?wù)?,甚至無(wú)法就事論事。曼朗通過(guò)上述渠道,助力企業(yè)有力地、持續(xù)地塑造品牌權(quán)威度和信賴度,將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)值觀等以正面的信息傳達(dá)給公眾,幫助與受眾之間建立和加強(qiáng)聯(lián)系,使企業(yè)更容易獲得潛在客戶。更重要的是,良好的公司聲譽(yù)是產(chǎn)生商機(jī)和促成成交的更佳途徑之一。

作為行業(yè)少有的線上效果服務(wù)商,上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司擁有十多年的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及累積的營(yíng)銷數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)覆蓋搜索引擎營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、在線名譽(yù)管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化。曼朗以近百人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助客戶策劃并執(zhí)行個(gè)性化、協(xié)調(diào)一致的營(yíng)銷計(jì)劃。成立至今,已服務(wù)了超過(guò)500家國(guó)內(nèi)外各行業(yè)少有客戶,涉及房產(chǎn)、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓(xùn)教育、制造業(yè)等,擁有豐富的跨行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),幫助客戶在線傳播品牌,監(jiān)測(cè)及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),更終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的市場(chǎng)目標(biāo)。

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