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微營銷的主要載體以前是電腦終端,人們還只能用電腦上網(wǎng)來看自己想看的東西,但現(xiàn)在隨著移動數(shù)據(jù)端的迅猛發(fā)展,微信、微博等社交工具也都有了自己的移動客戶端,人們通過手機(jī)來尋找想要看到的內(nèi)容,發(fā)表自己的意見也變得更加簡單。這對于企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣來說,其實(shí)是有著巨大的好處的——正如上文所說,移動端的成熟,意味著人際關(guān)系被聯(lián)系得更加緊密,虛擬社交網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的作用也將越來越大。
當(dāng)然,看起來好處巨大的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,其實(shí)還是有很多需要企業(yè)注意的地方,不然的話也就不存在那么多做微營銷失敗的企業(yè)了。
首先,經(jīng)常使用數(shù)據(jù)技術(shù),收集分析信息,找對客戶群再下手。不管企業(yè)拿什么手段做營銷,首先都是要找準(zhǔn)自己的客戶群體,然后再對癥下藥。企業(yè)的忠實(shí)用戶,只要得知企業(yè)有了自己的公眾賬號,那么都會自動關(guān)注這個企業(yè)的。至于其他潛在的客戶群,就需要企業(yè)花心思去尋找了,而尋找客戶的更佳手段,就是數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)分析。在前文中,我們看到中國葡萄酒俱樂部的賬號注冊之后,會利用官方賬號發(fā)布一系列有關(guān)葡萄酒產(chǎn)品的活動,并且征集廣大網(wǎng)友的意見,那些對于葡萄酒產(chǎn)品感興趣的用戶,就會嘗試了解你,直至接納你。企業(yè)只有通過不斷地收集用戶信息,才能真正了解他們想要什么,然后找準(zhǔn)自己的客戶群體,這是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的基礎(chǔ)。
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