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怎樣去理解上海網(wǎng)絡(luò)推廣營銷中的“運營”？

我們先來看看“運營”一詞的英文“operation”的中文解釋：

operation：n.操作；生效；（特指軍隊的）作戰(zhàn)行動、調(diào)動；工作，行動；運轉(zhuǎn)；經(jīng)營；運算；（復(fù)）運籌學(xué)；手術(shù)。

請注意每一個分號所分隔的詞的詞義。我們就從上面的譯文中來進(jìn)行一番展開。

操作：操作是運營的基本動作，完整的運營將分解為一系列的操作。

生效：運營行為必須生效，運營操作的初步目的是使之生效。

工作，行動：運營需落地，運營有時候始于idea或其他，但更需要落地，即去行動。

運轉(zhuǎn)：運行轉(zhuǎn)動起來，運營，即讓系統(tǒng)有效、良性的運轉(zhuǎn)起來、持續(xù)運轉(zhuǎn)下去。

運籌：運營需要運籌，運籌帷幄之意，有謀而后動。運營是思想和行動落地的結(jié)合。

從上面的釋義中，我們對operation運營一詞進(jìn)行了一番刨析。如果覺得詞義太多，我們不妨挑出幾個覺得重要的詞來，加深對運營的理解。

我會挑這四個詞：運籌，操作（行動），生效，運轉(zhuǎn)。

我們不妨再用這四個詞來做一個簡單的造句：

上海網(wǎng)絡(luò)推廣營銷通過前期的“運籌”，貫徹于“操作”，并“生效”，使某某（良性）“運轉(zhuǎn)”——這就是我理解的運營的本質(zhì)，且其是一個周而復(fù)始的過程。

針對具體不同的運營對象，或者不同階段的運營內(nèi)容，我們可以把這句話代進(jìn)去，再把內(nèi)容擴(kuò)展一下，就可以清晰地知道上海網(wǎng)絡(luò)推廣營銷運營到底是要做什么以及為了什么了。比如：

通過前期的“運籌”所得到的運營目標(biāo)、階段劃分，將工作內(nèi)容貫徹于“操作”當(dāng)中，并讓各個階段的操作生效，使某某（良性）“運轉(zhuǎn)”下去。

上海網(wǎng)絡(luò)推廣營銷運營的責(zé)任和價值體現(xiàn)是什么？

這是一個仁者見仁智者見智的話題。個人不恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)為，上海網(wǎng)絡(luò)推廣營銷運營就是將產(chǎn)品/項目/事件，通過合理的定位，提煉市場價值和用戶價值，并賦予合理和有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，經(jīng)過一定手段的包裝，通過對資源的運用、策略的執(zhí)行，渠道的組建和擴(kuò)張，來完成市場和用戶的發(fā)展，并使之不斷和市場、用戶渴求的愿景達(dá)到匹配和持續(xù)匹配，從而達(dá)到一個好的上海營銷推廣效果!

不難發(fā)現(xiàn)，我們設(shè)定的運營目標(biāo)，可能是一組冷冰冰的數(shù)字。但是這些數(shù)字卻是一直和市場和用戶相關(guān)聯(lián)的。即我們的運營目標(biāo)是要使我們的產(chǎn)品無限貼近市場和用戶的。冷不丁可能以為，運營目標(biāo)都是我們自己設(shè)定的，是我們自己的目標(biāo)，是公司的目標(biāo)。但反過來思考，我們設(shè)定的運營目標(biāo)，其實是為了能夠更好地貼合市場和用戶的需要，讓他們接受我們，甚至付費。更大的市占率，更高的日均活躍度，這些都是要說明，市場、用戶接受我們的程度如何。

如何實現(xiàn)，來張揚我們的上海網(wǎng)絡(luò)推廣營銷運營責(zé)任呢？這就是運營的價值體現(xiàn)了。