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網(wǎng)站策劃的好壞直接影響到網(wǎng)站的營銷轉(zhuǎn)化效果。市場上大部分企業(yè)在實際網(wǎng)站策劃過程中,由于缺乏系統(tǒng)性策略的支持,易出現(xiàn)同行相互模仿,過度追求視覺效果的行為,更終導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重?zé)o法突顯核心競爭力,網(wǎng)站營銷效果差。曼朗結(jié)合多年線上效果營銷經(jīng)驗,制定網(wǎng)站策劃5項原則,從定位、差異化、用戶體驗、符合SEO優(yōu)化原理、跨屏技術(shù)維度策劃網(wǎng)站助力企業(yè)贏得線上競爭。
1、網(wǎng)站定位明確功能 匹配用戶端層
網(wǎng)站的定位一方面要明確網(wǎng)站功能,另一方面要匹配用戶端層。
網(wǎng)站一般承擔(dān)著品牌宣傳和線上營銷的作用。品牌宣傳型網(wǎng)站通常以大氣美觀的布局設(shè)計為主,意在宣傳品牌形象,傳達企業(yè)的文化思想,其目的是通過品牌渲染,促進線下合作與成交。這類網(wǎng)站非常重視視覺效果,尤其是網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計方面,需在滿足用戶體驗的基礎(chǔ)上進行大膽創(chuàng)新。
而營銷型網(wǎng)站的目的是獲得銷售線索或直接獲得訂單。建站之初,以營銷推廣為目的和出發(fā)點,貫徹到網(wǎng)站制作的全過程,使每一個環(huán)節(jié),每一步驟都考慮到營銷功能的需求,使網(wǎng)站一上線即具備營銷功能。良好的搜索引擎表現(xiàn)、用戶體驗、細節(jié)的重視與網(wǎng)站管理、加載與用戶溝通的工具都將使?fàn)I銷型網(wǎng)站發(fā)揮銷售的作用。
網(wǎng)站是否受用戶歡迎從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,在于網(wǎng)站的調(diào)性是否能準確匹配目標用戶端層。高端品網(wǎng)站一般都是簡潔的深色系,給人一定的距離感;而普通教育類、廚衛(wèi)電器類網(wǎng)站則以溫馨親和的圖片拉近和消費者的距離。網(wǎng)站的定位不應(yīng)僅從企業(yè)自身業(yè)務(wù)角度出發(fā),更重要的是從用戶端層出發(fā),使網(wǎng)站定位匹配用戶端層,讓擁有不同人群標簽的訪客到達網(wǎng)站后能感受到品牌傳遞出的信息,進而提高訪客的轉(zhuǎn)化率。
(上圖為品牌宣傳型網(wǎng)站。該網(wǎng)站以紅黑搭配體現(xiàn)沉穩(wěn),用大氣的排版體現(xiàn)高端,用大版塊的設(shè)計模式來突出品牌概念,打造專屬網(wǎng)站風(fēng)格,匹配高端專業(yè)的端層客戶)
2、差異化:用戶買點與企業(yè)賣點的契合
20世紀中頁,管理學(xué)大肆興起,生產(chǎn)能力供過于求,“過剩經(jīng)濟”時代來臨,人類步入同質(zhì)化競爭時代,大批企業(yè)在白熱化競爭中退出市場。網(wǎng)站是企業(yè)參與市場競爭的窗口,在萬千網(wǎng)站中,要讓用戶記住網(wǎng)站內(nèi)容,就必須展現(xiàn)其差異化特征,讓網(wǎng)站呈現(xiàn)的內(nèi)容匹配用戶需求。
關(guān)于網(wǎng)站的內(nèi)容,應(yīng)明確與競品的區(qū)別,內(nèi)容上注重用戶買點與企業(yè)賣點的契合。曼朗通過百度指數(shù)需求圖譜了解一段時期內(nèi)的客戶需求,在策劃網(wǎng)站過程中,充分體現(xiàn)企業(yè)品牌與產(chǎn)品的差異化,讓用戶進入網(wǎng)站能立即感受到企業(yè)的差異化優(yōu)勢,在用戶腦海中占領(lǐng)高地,有效促成轉(zhuǎn)化。
(上圖為“集成灶”百度指數(shù)分析,從需求圖譜可以看出關(guān)于集成灶,用戶更關(guān)注的是品牌。)
(上圖為森歌集成灶的官網(wǎng)首頁,根據(jù)百度指數(shù)分析結(jié)果得知關(guān)于“集成灶”,用戶更關(guān)心的是品牌。曼朗將該品牌形象代言人——一線影星鄧超的產(chǎn)品視頻介紹放在首頁更醒目的位置,以彰顯品牌實力。并將“品牌”置于上部導(dǎo)航欄第二的位置,方便用戶了解品牌相關(guān)信息。)
3、優(yōu)化用戶體驗 做“活”網(wǎng)站
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)站競爭前所未有的激烈,越來越多的站點了解并熟悉SEO技術(shù),各行業(yè)的站點流量拼搶到達了一種狂熱的程度。對搜索引擎是越來越了解并且熟悉其排名模式。在這種情況下面,當(dāng)大家對SEO技術(shù)熟悉度都一樣的時候,我們考慮的重心不再是SEO,因為它已經(jīng)成為一種必備的常識,所以這個時候用戶體驗誕生了,良好的用戶體驗?zāi)軌蛑苯哟龠M轉(zhuǎn)化。
詳細來講,用戶體驗問題主要集中在網(wǎng)站打開速度慢、缺乏內(nèi)鏈布局、出現(xiàn)過多的彈出廣告、網(wǎng)站內(nèi)容陳舊、頁面過長、頁面規(guī)劃邏輯不清、頁面導(dǎo)航不友好等。
網(wǎng)站用戶體驗屬于滯后型的用戶體驗,企業(yè)無法在用戶訪問的時間就清楚用戶是否喜歡這個網(wǎng)站、不喜歡的原因又是什么。而這些信息對網(wǎng)站的迭代優(yōu)化至關(guān)重要。怎樣才能知道網(wǎng)站的不足之處?網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解網(wǎng)站目前的基本狀況和發(fā)展趨勢、分析網(wǎng)站的各項數(shù)據(jù),針對性的優(yōu)化,更終不斷提升訪問者在網(wǎng)站中的體驗感,并提高轉(zhuǎn)化。
曼朗累積多年的網(wǎng)站策劃經(jīng)驗,將用戶體驗友好的原則滲透到網(wǎng)站建設(shè)的每一個步驟中。對于已建成網(wǎng)站的企業(yè),曼朗通過固定階段分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標,如跳出率,留存率,轉(zhuǎn)化率,熱點圖等,快速了解用戶訪問習(xí)慣和偏好,并以此為依據(jù),不斷快速更新網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容,將網(wǎng)站做“活”,迎合用戶不斷變化的需求,優(yōu)化用戶體驗,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
(通過分析網(wǎng)站上的流量,跳出率及用戶的每一次鼠標點擊、滾動、視野停留瀏覽行為,可以一目了然了解用戶偏好,更方便和設(shè)計師溝通,優(yōu)化網(wǎng)頁設(shè)計。并結(jié)合漏斗分析轉(zhuǎn)化流程,找到漏斗中流失嚴重的環(huán)節(jié)并迅速改善,提升網(wǎng)站用戶體驗。從而提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率)
4、符合SEO優(yōu)化原理 讓網(wǎng)站自帶流量
在越來越多的用戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的今天,網(wǎng)站已成為流量轉(zhuǎn)化的入口。網(wǎng)站不僅彰顯一個公司的文化和價值,更是其重要的營銷窗口。網(wǎng)站策劃是提高轉(zhuǎn)化的步,曼朗基于SEO優(yōu)化原理建站,從網(wǎng)站布局、代碼編寫、空間購買、DNS防護、ALT屬性設(shè)置、靜態(tài)化url設(shè)置、robots編寫、TKD設(shè)置、內(nèi)鏈設(shè)置等方面入手,在建站之初就注定了網(wǎng)站自帶流量的屬性。
5、跨屏技術(shù) 無縫對接用戶的線上生活
在移動端用戶量爆發(fā)式增長的今天,移動端網(wǎng)站設(shè)計也必須納入網(wǎng)站策劃的范疇。響應(yīng)式網(wǎng)站的優(yōu)勢在于和PC端網(wǎng)站共享同一個域名,可以智能地根據(jù)用戶行為以及使用的設(shè)備環(huán)境進行適配。不僅如此,響應(yīng)式網(wǎng)站的天生屬性能幫助企業(yè)在SEO優(yōu)化中,實現(xiàn)1+1>2的效果。網(wǎng)站經(jīng)過SEO長期優(yōu)化將能同時帶動PC端和移動端的排名。曼朗為客戶制作的響應(yīng)式網(wǎng)站,能使網(wǎng)站沖破屏幕限制,實現(xiàn)跨屏兼容各種設(shè)備,并結(jié)合當(dāng)下主流開發(fā)的微信小程序、微信發(fā)現(xiàn)、推薦、掃碼、長按識別等功能,有效銜接用戶的碎片化時間,給用戶帶來完整瀏覽體驗的同時,助力企業(yè)獲取更多流量。
(上圖為SKK四國化研的響應(yīng)式網(wǎng)站,該網(wǎng)站使用相同的域名,并且網(wǎng)站無論在PC端還是移動端都可自動適應(yīng)屏幕尺寸,用戶體驗佳的同時,有助于提升網(wǎng)站流量,方便維護管理。)
網(wǎng)站策劃工作是建設(shè)一個高轉(zhuǎn)化網(wǎng)站的重要步驟之一。曼朗深知網(wǎng)站對企業(yè)的重要意義,以明確網(wǎng)站定位為前提,以體現(xiàn)差異化為優(yōu)勢,以符合SEO優(yōu)化為基礎(chǔ),以用戶體驗為核心進行網(wǎng)站策劃,從源頭開始提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
作為行業(yè)少有的線上效果服務(wù)商,上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱:曼朗)擁有十多年的數(shù)字營銷服務(wù)經(jīng)驗及累積的營銷數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)覆蓋搜索引擎營銷、大數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、在線名譽管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化。上海曼朗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以近百人的專業(yè)團隊幫助客戶策劃并執(zhí)行個性化、協(xié)調(diào)一致的營銷計劃。成立至今,已服務(wù)了超過500家國內(nèi)外各行業(yè)少有客戶,涉及房產(chǎn)、汽車、金融、餐飲、建筑裝潢、培訓(xùn)教育、制造業(yè)等,擁有豐富的跨行業(yè)營銷經(jīng)驗,幫助客戶在線傳播品牌,監(jiān)測及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運營的狀態(tài),更終實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的市場目標。
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