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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營(yíng)銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況,對(duì)企業(yè)未來的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。品牌營(yíng)銷就是利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后用產(chǎn)品的質(zhì)量、文化以及獨(dú)特性的宣傳來創(chuàng)造一個(gè)牌子在用戶心中的價(jià)值認(rèn)可,終形成品牌效益的營(yíng)銷策略和過程,那么,品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案的核心要點(diǎn)有哪些呢?接下來曼朗小編將為大家分享相關(guān)內(nèi)容,希望能為大家解惑。
1、品牌的概念
講述企業(yè)品牌的來源以及歷史,提供給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的理解,產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的,比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個(gè)故事的講述來定義為力量與美麗間的對(duì)比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會(huì)變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會(huì)選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來體現(xiàn)。
當(dāng)前期準(zhǔn)備工作都確定好后,接著需要的就是確定策略和方法,策略包括:品牌個(gè)性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理等,具體方法包括打造生動(dòng)化的視覺形象、人性化的品牌故事、差異化的專屬元素等。
2、明確目標(biāo)
首先,我們做的是把做出優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)注入旺盛的生命力使其具備可持續(xù)性。
這是做SEO品牌營(yíng)銷的基石,建立品牌誠(chéng)信的基礎(chǔ),接著我們就要以產(chǎn)品為中心,明確我們的目標(biāo)所在的行業(yè)、關(guān)鍵詞以及品牌詞的定位。
3、明確目標(biāo)用戶
結(jié)合線下行業(yè)環(huán)境從搜索引擎上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始進(jìn)行整理分析,弄清他們?cè)谙M(fèi)者的目標(biāo)用戶分別是哪些,以及他們的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行準(zhǔn)確定位,判斷的主要依據(jù)是用戶的實(shí)際需求。
4、明確目標(biāo)用戶的特征
正所謂:知己知彼,百戰(zhàn)百勝,對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行準(zhǔn)確定位只是第①步,還需要對(duì)他們有一定的了解認(rèn)識(shí),這是我們就需要對(duì)目標(biāo)用戶的行為習(xí)慣、訪客屬性、地域分布、系統(tǒng)環(huán)境等多方面數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,總結(jié)出目標(biāo)用戶的特征。
5、明確用戶群體集中的平臺(tái)
在了解清楚目標(biāo)用戶的特征后,接下來就需要尋找到他們“藏身之所”,一般經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的上網(wǎng),擁有同樣需求的目標(biāo)用戶群往往會(huì)集中在某些平臺(tái),這些平臺(tái)很好地為他們提供了互相了解學(xué)習(xí)的便捷服務(wù),尋找到這樣的平臺(tái)就相當(dāng)于尋找到大量的準(zhǔn)確目標(biāo)用戶群。
6、品牌的形象塑造
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。
“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會(huì)活動(dòng)面對(duì)面地向現(xiàn)場(chǎng)的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌。
“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評(píng)論、專題報(bào)道等向社會(huì)宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì)花時(shí)間去考慮這個(gè)問題,但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同,企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷售和營(yíng)運(yùn)管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌,并良好的經(jīng)營(yíng),單靠以上幾個(gè)方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,正確的發(fā)展策略,引導(dǎo)者果斷的魅力等等。
特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,都必需先開設(shè)直營(yíng)店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪?zhàn)饨鹚剑a(chǎn)品,定價(jià),銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,直到直營(yíng)店獲得成功,此時(shí)此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn),亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展,如發(fā)展直營(yíng)連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
7、品牌營(yíng)銷的策略
針對(duì)“品牌”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,重點(diǎn)有一個(gè)核心,一個(gè)基本,一個(gè)突破。一個(gè)核心即以多方位的客戶關(guān)系服務(wù)管理為主要體系,根據(jù)自身的情況建立客戶關(guān)系服務(wù)管理系統(tǒng),在營(yíng)銷的過程中,將獲取到的客戶信息收集存儲(chǔ)于系統(tǒng)中,并以此為契機(jī)對(duì)所屬客戶開展相關(guān)的增值服務(wù)和二次營(yíng)銷。
一個(gè)基本即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要以提高品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和影響力為基本。一個(gè)突破即在產(chǎn)品現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)銷量極少的情況下,借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段和技術(shù)大幅提高產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷量,并爭(zhēng)取在所有的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)上全面鋪貨。
為了能更好的為所屬客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化的增值服務(wù),可以考慮自行開發(fā)搭建本系統(tǒng)。初期簡(jiǎn)易版的系統(tǒng)可以提供客戶信息采集、錄入、搜索、編輯等功能,后期基于基礎(chǔ)的客戶信息,就可開發(fā)先進(jìn)版系統(tǒng)以提供較多的增值服務(wù)。
8、針對(duì)用戶特征展示產(chǎn)品亮點(diǎn)
正常的品牌營(yíng)銷不可避免會(huì)有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是熱門行業(yè)或熱門關(guān)鍵詞,想要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成功打造品牌營(yíng)銷,沒有產(chǎn)品亮點(diǎn)將舉步維艱,但往往大部分產(chǎn)品很難有亮點(diǎn),這時(shí)就可以利用之前的整合的用戶特征進(jìn)行亮點(diǎn)打造,具體方法因目標(biāo)用戶而異。
9、品牌在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳
(1)完善微博、博客的內(nèi)容管理方式,微博主要以品牌活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布為主,博客主要以行業(yè)知識(shí)、品牌宣傳文案為主,形成固定的內(nèi)容發(fā)布流程和模式。
(2)建設(shè)官方網(wǎng)站。一個(gè)產(chǎn)品是否有自己所屬的官方網(wǎng)站,是客戶印象里產(chǎn)品是否“正規(guī)”、“現(xiàn)代化”的標(biāo)志,同時(shí)擁有品牌專屬的網(wǎng)站,也方便以此為基礎(chǔ)對(duì)品牌進(jìn)行宣傳和銷售,也可通過官方網(wǎng)站作為客戶入口,進(jìn)行客戶管理。
(3)盡可能的將品牌和產(chǎn)品信息加入與之相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站、地區(qū)生活社區(qū)網(wǎng)站、新聞媒體網(wǎng)站,做到產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)域的全面覆蓋。
(4)進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷,利用專業(yè)技術(shù)手段(不需要支付廣告費(fèi)用),把官方網(wǎng)站在相關(guān)的行業(yè)關(guān)鍵詞上,做到搜索引擎搜索結(jié)果排名前列,比如在百度都搜索引擎上搜索品牌行業(yè)詞的時(shí)候,官網(wǎng)如果能排名前列,比如知名度會(huì)有很大程度的提高,并吸引眾多經(jīng)銷商的目光。
(5)軟文營(yíng)銷,通過專業(yè)寫手定期撰寫產(chǎn)品宣傳軟文,然后以較低的發(fā)布費(fèi)用將軟文發(fā)布到眾多的網(wǎng)絡(luò)媒體中,通常撰寫發(fā)布一篇軟文在200-1000元左右,但是只要一篇軟文能夠在一個(gè)門戶媒體網(wǎng)站上發(fā)布,就能得到眾多媒體的互相轉(zhuǎn)載,品牌的曝光率會(huì)大幅提升。
(6)事件營(yíng)銷,通過一些特殊事件制造話題,并通過相關(guān)合作媒體進(jìn)行炒作宣傳。
(7)利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)聊天工具,批量定向的向目標(biāo)客戶推送產(chǎn)品、活動(dòng)信息。
10、將方案執(zhí)行到底
方案如果沒有被執(zhí)行,那終究只是方案,但僅僅執(zhí)行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要做到的是排除萬難,將方案執(zhí)行到底,沒有付出就沒有回報(bào),品牌營(yíng)銷是一個(gè)漫長(zhǎng)枯燥艱澀的過程,但一旦成功,回報(bào)相當(dāng)可觀。
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