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企業(yè)的營銷推廣技巧
新聞來源:曼朗營銷推廣 發(fā)布時間:2018-05-10

外貿(mào)公司如何通過互聯(lián)網(wǎng)營銷做做海外推廣?首先就要制定一個完善的營銷推廣策略,再按照計劃一步一步來是比較穩(wěn)妥的做法,下面營銷推廣公司曼朗小編就來說說是怎樣的流程。

Step 1、制定推廣策略

做海外營銷推廣前,我們需要制定一套營銷策略,需要去定義一下我們的目標客戶到底是誰,營銷的手段有哪些,是否可以計算出ROI(Return On Investment 投資回報率)等。我們可以通過下列問題來幫助定義。

(1) 真正為你的產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰?

(2) 你的目標是什么?是每天多少流量還是每天多少詢盤?

(3) 通過什么方法吸引到你的用戶?

(4) 你的客戶一般會通過什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品?

(5) 你打算投資在營銷方案上的人力和資金是多少?

把以上問題回答出來,如果自身無法回答就去做些調(diào)查再進行總結(jié)。

Step 2、認真做好外貿(mào)網(wǎng)站

外貿(mào)網(wǎng)站很多,但99%的公司的外貿(mào)建站都不合格。外貿(mào)網(wǎng)站可以說是這幾個步驟中的重要基石,所有的推廣和營銷手段都會圍繞著一個真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來展開。如果外貿(mào)公司卡在這步上了,那么后面的工作自然無法展開。以下幾點網(wǎng)站建設(shè)策略。

(1) 明確網(wǎng)站的目標,全站圍繞此目標展開。

(2) 去中國風格,從字體、設(shè)計、顏色及排版上向海外用戶的審美靠近。

(3) 選擇的文案,真正好的文案是能刺激用戶完成你目標的。

(4) 通過不斷測試使用戶體驗趨于完美。

(5) 網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率,每500個IP如果都沒詢盤的話,你需要看看用戶是在哪一個頁面離開的,并進行優(yōu)化。

(6) 符合搜索引擎優(yōu)化標準。

Step 3、獲取有效流量

策略有了,網(wǎng)站有了,接下來就是要吸引人流進來,有足夠大的有效流量,就一定能產(chǎn)生詢盤,產(chǎn)生訂單,更終帶來現(xiàn)金流。獲取流量的方法多種多樣,我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四個方式。

(1) SEO流量:分為制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁、定期增加網(wǎng)頁內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接四個步驟。

(2) PPC流量:主要指的是付費流量,是指來自必應(yīng)出口通等營銷推廣工具的推廣流量。網(wǎng)站自身的SEO所能帶來的流量和關(guān)鍵詞是有限的,使用PPC進行拓展更多的關(guān)鍵詞和流量是對SEO的一個很好的補充。

(3) 企業(yè)博客流量:外貿(mào)網(wǎng)站本身的內(nèi)容是有限的,可以介紹的東西也有局限,而企業(yè)博客可以增加網(wǎng)站的內(nèi)容,制造更多的關(guān)鍵詞以及收錄頁面。據(jù)統(tǒng)計,有企業(yè)博客的外貿(mào)網(wǎng)站流量遠大過沒有企業(yè)博客的網(wǎng)站,對于一個運營較好的企業(yè)博客來說,能產(chǎn)生超過4倍的詢盤,而企業(yè)博客也是一個更容易入手的環(huán)節(jié)。

(4) 社交網(wǎng)絡(luò)流量:對于英文網(wǎng)站的推廣來說,社交網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一個渠道。關(guān)聯(lián)你的企業(yè)博客和社交網(wǎng)站,積累社交網(wǎng)站的粉絲和圈子,在社交網(wǎng)站上回答用戶的問題。對于一些簡短的信息,可以通過社交網(wǎng)站來發(fā)布,F(xiàn)acebook、Twitter、Google+、Quora等社交網(wǎng)站都可以帶來流量。

Step 4、提高詢盤轉(zhuǎn)換率

網(wǎng)站流量有了,下面的問題就是如何把流量變成詢盤。對于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來說,要想有每天上千萬的流量是不現(xiàn)實的,所以如何把僅有的一些流量更大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。首先需要對你的流量用戶進行細分,畢竟每個來你網(wǎng)站的用戶需求不同,所以細分進行相應(yīng)的營銷是關(guān)鍵。你網(wǎng)站的用戶大致可以分為以下幾種:

(1) 沒意識到自己有需求的用戶。

(2) 意識到需求,但沒打算解決的用戶。

(3) 意識到需求,打算解決的用戶。

(4) 意識到需求,在對比供應(yīng)商的用戶。

那么你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以通過觀察用戶的行為流區(qū)分這些用戶呢?是否針對不同需求的用戶有相應(yīng)的Landing Page呢?是否有明確的Call to action呢?是否有收集用戶的信息呢?是否在收集信息后對網(wǎng)站進行優(yōu)化呢?目前絕大多數(shù)的網(wǎng)站功能都被忽視,而起不到高轉(zhuǎn)換率的作用,更多的只像一個沒有交互的展示窗口。

Step 5、詢盤轉(zhuǎn)換為銷售

在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個步驟不外乎“流量——詢盤——銷售”,每個環(huán)節(jié)都很重要,但是對于大多數(shù)外貿(mào)B2B來說,詢盤到銷售這個環(huán)節(jié)的時間會比B2C要長很多,畢竟B2B的訂單都是按貨柜來報價的,所以這中間的客戶關(guān)系維護,銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素,那么從網(wǎng)絡(luò)營銷的方面來看的話,你至少需要做到以下4點。

(1)針對不同階段的客戶是否有不同的話術(shù)和營銷推廣策略。

(2)是否許可通過郵件營銷維系客戶關(guān)系。

(3)對于有CRM的公司,是否有完善和細分客戶資料信息。

(4)網(wǎng)站上Leads表格是否有如國家、產(chǎn)品需求等細分,并給客戶提供選擇。

Step 6、數(shù)據(jù)分析

同時上面五步中的每個環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標準。比如你在Bing搜索上投放付費廣告,你可以通過后臺自主查閱商品的展示、點擊率、客戶分布等報告,掌握費用花費情況。當你在每一個環(huán)節(jié)都進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,讓數(shù)據(jù)告訴你真實的營銷效果,就可以清晰的知道營銷的重點應(yīng)該放哪里、接下來又該怎么做。

本文標簽: 營銷推廣
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