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在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國(guó)家,營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該一成不變。即使在同一個(gè)國(guó)家,在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,找到更適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。滿足用戶(hù)的需求甚至為用戶(hù)創(chuàng)造需求。很多人問(wèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底是干啥的,是不是跟銷(xiāo)售一樣的?下面曼朗小編就仔細(xì)跟大家說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、推廣都是啥?
、簡(jiǎn)單理解運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別
簡(jiǎn)單理解運(yùn)營(yíng)是偵察兵,更善于溝通了解用戶(hù)需求,營(yíng)銷(xiāo)是轟炸機(jī),當(dāng)運(yùn)營(yíng)把用戶(hù)溝通過(guò)了,知道用戶(hù)在想什么、敵人在哪里,可以利用營(yíng)銷(xiāo)手段、市場(chǎng)手段針對(duì)性的投放炸彈,完成轟炸任務(wù),這就是一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員的配合。
第二、營(yíng)銷(xiāo)與推廣
營(yíng)銷(xiāo)包含推廣。更典型的例子就是七步營(yíng)銷(xiāo)論的第五階段就是推廣。什么是“推廣”?“推廣”就是將產(chǎn)品和品牌信息告訴經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者的行為。為了讓消費(fèi)者能快速認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值,我們必須主動(dòng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,讓消費(fèi)者清晰地了解我們的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
“推廣”有兩個(gè)部分組成,是推廣的內(nèi)容,即我們要告訴消費(fèi)者什么;第二是推廣的媒體,也就是我們通過(guò)什么渠道傳遞我們要告訴消費(fèi)者的信息;“推廣”分為品牌推廣、產(chǎn)品推廣、促銷(xiāo)推廣三種,“品牌推廣”著重于品牌形象的傳播;“產(chǎn)品推廣”著重于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的信息傳播;“促銷(xiāo)推廣”著重于產(chǎn)品優(yōu)惠信息的傳播。三種推廣形式可根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和產(chǎn)品所處階段的不同而各有偏重。比如現(xiàn)階段戴爾電腦偏重于“促銷(xiāo)推廣”,喜力啤酒偏重于“品牌推廣”,微軟則偏重于“產(chǎn)品推廣”等等。
重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)思維,進(jìn)入企業(yè),讓你策劃活動(dòng)及方案都需要有創(chuàng)新的頭腦和新穎的思維。是不是又犯難了,我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程會(huì)全方位的培養(yǎng)你的營(yíng)銷(xiāo)思維,深入接軌企業(yè)活動(dòng)。
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