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隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)已經(jīng)是一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)常態(tài)化的工作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷準(zhǔn)備工作怎么做呢?相信很多朋友都有這么一種茫然。俗話說(shuō)，萬(wàn)事開頭難，起點(diǎn)和方向把握好了，今后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作就會(huì)順風(fēng)順?biāo)?，事半功倍。網(wǎng)路營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種新的平臺(tái)形態(tài)，我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷準(zhǔn)備工作時(shí)，還是按照常規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷流程來(lái)走。接下來(lái)曼朗將為大家分享相關(guān)內(nèi)容，希望能為大家解惑。

01、細(xì)分市場(chǎng)用戶群體

細(xì)分市場(chǎng)群體是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的招，為什么不說(shuō)細(xì)分市場(chǎng)呢?因?yàn)榧?xì)分市場(chǎng)涵蓋了市場(chǎng)的用戶群體，用戶區(qū)域，市場(chǎng)外部環(huán)境分析等多個(gè)市場(chǎng)要素。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在市場(chǎng)營(yíng)銷的總綱規(guī)劃下的一個(gè)分項(xiàng)工作，所以，不需要再去做重復(fù)的工作。當(dāng)然，如果你是做電子商務(wù)，并且是純電子商務(wù)，那么你同樣要按照市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)調(diào)查分析流程做市場(chǎng)細(xì)分的工作，這個(gè)專題另行探討。

首先分析用戶群體定義包含了那些內(nèi)容。所謂用戶群體，是指依據(jù)消費(fèi)對(duì)象的特征和某些共性，劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)群體。

用戶群的特征和共性要素包括;年齡，性別，國(guó)別，地域，民族，宗教，教育層次與文化類型，民俗習(xí)慣，職務(wù)，工作行業(yè)，經(jīng)濟(jì)收入，家庭狀況，消費(fèi)層次，消費(fèi)習(xí)慣，社會(huì)關(guān)系等等。我們要根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)所針對(duì)的用戶群做這些調(diào)研分析。

同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性，我們還要對(duì)用戶群進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)接觸參與度，去哪些目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)站和使用哪些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用做分析，如：是喜歡去新聞?wù)镜?還是喜歡看視頻的?喜歡去女性站的?喜歡玩游戲的?喜歡去哪些論壇和博客發(fā)文章的?喜歡使用百度搜索的?喜歡使用GOOGLE搜索的?等等分析，好有的放矢的選擇目標(biāo)群體出現(xiàn)的地方。

02、選擇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)網(wǎng)站

當(dāng)確定了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的用戶群定位后，我們就要調(diào)查分析互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)情況了。一般企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)然離不開去各大電子商務(wù)平臺(tái)或企業(yè)黃頁(yè)站建立企業(yè)網(wǎng)站和發(fā)布供求信息和人才招聘等信息，如我們百納網(wǎng)，阿里巴巴，這是普遍工作了。

我們可以選擇的還有：門戶網(wǎng)站如新浪、搜狐;專業(yè)新聞網(wǎng)站如新華網(wǎng)，人民網(wǎng)，央視網(wǎng)以及各地方新聞?wù)?很多行業(yè)垂直B2B網(wǎng)站;論壇博客網(wǎng)站如天涯，博客網(wǎng)，百納論壇，百度空間，新浪搜狐鳳凰網(wǎng)等門戶站的博客頻道，論壇頻道等;視頻網(wǎng)站如酷六等;SNS網(wǎng)站如開心網(wǎng)等;游戲娛樂(lè)如網(wǎng)易盛大等;IM群推廣如QQ，百納通等;搜索引擎廣告推廣如GOOGLE，百度等;網(wǎng)站聯(lián)盟廣告推廣如GG聯(lián)盟，百度聯(lián)盟等等;網(wǎng)上交易網(wǎng)站如淘寶，京東等。

上述很多推廣平臺(tái)，我們也要從中確認(rèn)哪些可以使用免費(fèi)推廣方式，哪些采用投資推廣方式。制定更高性價(jià)比和公司可以承受的人力，財(cái)力推廣方案。對(duì)于那些與自己的用戶群體不契合的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不要浪費(fèi)人力財(cái)力，對(duì)用戶群精確的，流量與效果好的平臺(tái)，就加大人力和財(cái)力的投入，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利益更大化的目標(biāo)。

03、選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法

一般方法有：注冊(cè)免費(fèi)企業(yè)網(wǎng)站或者收費(fèi)的VIP網(wǎng)站，發(fā)布產(chǎn)品與服務(wù)信息;注冊(cè)企業(yè)與個(gè)人博客、微博、微信，發(fā)布于用戶群相關(guān)的行業(yè)知識(shí)性技術(shù)性文章，以及用戶群喜歡看的如社會(huì)，文化，生活，旅游，健康，法律，歷史，地理，娛樂(lè)，人文，科技，軍事，甚至星象命理等普遍性的文章;投資在各種網(wǎng)站做廣告，搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣;制造事件營(yíng)銷，如汶川地震期間王老吉捐款一億并大肆在各新聞和論壇炒作就是典型案例，花錢少的如網(wǎng)易購(gòu)買了魔獸游戲后，為了不讓這個(gè)游戲在關(guān)閉期間冷場(chǎng)，制造了賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯事件，據(jù)說(shuō)才花了10多萬(wàn)請(qǐng)專業(yè)炒作團(tuán)隊(duì)干的。

04、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理準(zhǔn)備

首先要安排專門人員或組建專門網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)問(wèn)題上，需要強(qiáng)調(diào)一下，從百納網(wǎng)幾百萬(wàn)會(huì)員的情況來(lái)看，基本上很少有企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的專業(yè)培養(yǎng)或引進(jìn)，當(dāng)然，畢竟專業(yè)人才也少，但這不是企業(yè)管理者推脫責(zé)任的客觀理由，至少在理念上要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的引進(jìn)培養(yǎng)。

第二是不愿投入，我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，有個(gè)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)課程，在追求企業(yè)利潤(rùn)更大化的過(guò)程中，我們是計(jì)算投入產(chǎn)出的。企業(yè)家們很老土的觀念就是，我投入的人力資源可以浪費(fèi)，但投入一定的現(xiàn)金那就要命，殊不知，人力資源的浪費(fèi)比現(xiàn)金投資的增加對(duì)企業(yè)的損害大N倍。

管理準(zhǔn)備工作還有個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)考核的問(wèn)題。企業(yè)要制定長(zhǎng)期，中企，短期的目標(biāo)，并制定出各目標(biāo)階段對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核體系，這個(gè)考核體系不能將目標(biāo)單一定位在本月有多少訂單上，要綜合制定，如：企業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)量，信息發(fā)布量，流量，信息的搜索引擎排名提高量，廣告投放效果分析，SEO推廣效果，軟文宣傳工作量等等精細(xì)化目標(biāo)?？偠灾?，不管是營(yíng)銷工作還是管理工作同樣要有計(jì)劃，有投入才行，不要一頭霧水，盲目進(jìn)行。