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隨著網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為現(xiàn)在企業(yè)進行線上推廣的主要方式，然而在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中如何挖掘出客戶的痛點?接下來上海網(wǎng)絡(luò)營銷公司曼朗為大家分享相關(guān)內(nèi)容。營銷是買賣雙方發(fā)生一段關(guān)系的開始，是一段彼此互相環(huán)繞的舞蹈。我們要配合客戶的節(jié)奏，主導會談的流程，像導游一樣,在引領(lǐng)大方向下，要適當?shù)拿半U，大膽的把主導權(quán)交給客戶，讓他自主發(fā)現(xiàn)自己的痛點。

網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須有一個特質(zhì)，就是無條件的對客戶感興趣，對探求客戶的內(nèi)心世界有強烈的好奇心和渴望，走進客戶的心里并去發(fā)現(xiàn)他的痛點。他在為什么事煩惱糾結(jié)?他在為什么事夜不能寐?他實現(xiàn)了什么會開懷長笑?網(wǎng)絡(luò)營銷高手會通過提問這把鑰匙打開他的心門，走進他的內(nèi)心世界，找到他的痛點，不斷地點擊它、觸動他。

痛點來自于煩惱和欲望，購買有兩個冬季：逃離痛苦和更求快樂，營銷是一個讓客戶痛并快樂的過程，先挖掘痛點，讓客戶認知到它所面臨的問題的痛苦，再推演讓他看到問題解決后的快樂，讓他不知不覺相信我們的產(chǎn)品或服務(wù)是讓他獲得快樂的更好載體。

挖掘痛點提問方式是一套組合拳，能完整清晰的描繪出客戶的情況，幫助客戶了解自己的痛點，并讓客戶自己選擇更佳購買方式獲得更大利益，這樣營銷人員也能夠明確如何為客戶提供更大價值。營銷策劃必須提出高質(zhì)量的問題，一步一步提升問題的價值，推進銷售的進程。通過一系列的挖掘痛點，建立信賴感，走進客戶的心理，全方位挖掘它的痛點，并把它放大，讓他現(xiàn)在就需要。