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現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)越來越多,絕大多數(shù)企業(yè)都有官網(wǎng),都在進(jìn)行各種渠道的網(wǎng)絡(luò)推廣,并且網(wǎng)絡(luò)流量一般都是引入網(wǎng)站,然后來轉(zhuǎn)化這些流量。流程簡(jiǎn)單來說就是大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,然后流量引入網(wǎng)站,用戶進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽頁(yè)面,繼而咨詢購(gòu)買,主要的瀏覽、咨詢、購(gòu)買等轉(zhuǎn)化過程都發(fā)生在企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站是賣東西的更主要場(chǎng)所。
然而現(xiàn)在的很多企業(yè)把全部注意力都放在推上,博客、貼吧、論壇、付費(fèi)廣告、軟文、郵件、QQ群、微信微博、視頻等等全部都用上,而且越來越重視,各種付費(fèi)渠道的預(yù)算也給得越來越多,一門心思的把流量把用戶帶入到自己的網(wǎng)站。這本來是沒有錯(cuò)的,但是卻往往忽視了網(wǎng)站本身的建設(shè),完成轉(zhuǎn)化還得靠網(wǎng)站,外面的推廣做得再好,用戶還是得到網(wǎng)站上來完成更后的營(yíng)銷。所以如果網(wǎng)站本身不做好,企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果大打折扣。
之前見過一家賣通訊硬件的企業(yè),主要靠電銷和網(wǎng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷占主導(dǎo)地位,這個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)化也基本都發(fā)生在官網(wǎng)上面,沒有做淘寶、微電商、B2B平臺(tái)直接賣貨之類的東西。不管是搜索引擎自然流量、付費(fèi)流量、還是發(fā)帖、做博客論壇、做B2B商鋪、網(wǎng)絡(luò)廣告、發(fā)鏈接、或者是玩微信微博,都是把這些網(wǎng)絡(luò)流量引進(jìn)到官網(wǎng)——瀏覽——咨詢——購(gòu)買,完成轉(zhuǎn)化。
然而問題來了,這個(gè)企業(yè)的官網(wǎng)是十年前做的,非常舊,漏洞百出,整體結(jié)構(gòu)和布局都非?;靵y,從來沒有改版過,要命的是網(wǎng)站的編輯后臺(tái)程序出了問題,要想更新更改只能用FTP上傳下載,而偏偏就是這么一個(gè)破爛,他們就是不給換掉,寧愿增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算,寧愿不斷的加強(qiáng)推廣,增加人力財(cái)力。據(jù)所知,別的不算,光花在搜索引擎上的就是百度每月8000,360每月3000,這個(gè)就11000了。不過效果也并不好,流量還是有的,但網(wǎng)站上咨詢太少,而且跳出率高、停留時(shí)間短。他們說還是有一點(diǎn)比較好,就是平均訪問頁(yè)面數(shù)還不錯(cuò),不過被我潑了冷水:只不過是別人找不到想要的罷了。錢花了,不過效果大打折扣。11000,做個(gè)網(wǎng)站完全夠了,這個(gè)不解決,花的多浪費(fèi)得多。
其實(shí)這和線下實(shí)體店?duì)I銷是一個(gè)道理,傳單發(fā)的再好,廣告打得再好,實(shí)體店的裝修、服務(wù)、產(chǎn)品、包裝等都要跟上,留不住人什么都是扯淡。同理,網(wǎng)站就相當(dāng)于這一個(gè)線上的門面,企業(yè)做推廣宣傳無非也是想用戶來到網(wǎng)站,然而用戶來了你就盈利了嗎?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有,還要網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品內(nèi)容、產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持等等做得不錯(cuò),這樣才能留著用戶,才可能完成銷售。
總而言之,企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,進(jìn)行推廣,從各個(gè)渠道獲取流量是值得肯定的。但我們要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不只是網(wǎng)絡(luò)推廣,而身為營(yíng)銷更主要平臺(tái)的企業(yè)官網(wǎng)本身不可忽視,建設(shè)一個(gè)用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站再加上良好的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)才能是一勞永逸,這樣從四面八方來的用戶才能更好的被轉(zhuǎn)化,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。所以企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不要一個(gè)勁的外推,忽視了網(wǎng)站本身。
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