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一花一世界,SEM營銷從同類人入手
新聞來源:曼朗 發(fā)布時間:2023-03-15

看過奧運(yùn)會射擊比賽的人都知道這樣一個簡單的道理:只有先瞄準(zhǔn),才能打得準(zhǔn)。在做企業(yè)與客戶群的定位之前,企業(yè)想要更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,當(dāng)然企業(yè)需要做的件事情是瞄準(zhǔn):將客戶進(jìn)行的分類,了解每一個客戶的偏好、感受、需求等特質(zhì)。而這一切,我們都可以用一個詞來概括——數(shù)據(jù)收集。當(dāng)這些內(nèi)容都能夠以數(shù)據(jù)的形式,很直觀地擺在企業(yè)面前時,相信任何一個出色的企業(yè)家都會做出更正確的選擇。所以,定位與瞄準(zhǔn),不僅要有的洞察力,還要具備一定的數(shù)據(jù)收集、整理能力。     

客戶洞察:一花一世界,從同類人入手。SEM營銷,是一個比較寬泛的名詞,之所以這么說,是因為企業(yè)在很多方面都能做到精確——客戶種類定位、客戶需求定位、企業(yè)戰(zhàn)略定位、市場走向定位、產(chǎn)品檔次定位……這些都屬于SEM營銷的范疇。在這一小節(jié)中,我們要重點介紹的是客戶群的定位。是一群有著共同的追求、共同的需求和共同的要求的消費(fèi)者。企業(yè)抓住了一個客戶,這個客戶對企業(yè)比較滿意,就會把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)推薦給與他志同道合的朋友們,他的朋友們也會對企業(yè)產(chǎn)生興趣,這就是一個微型的客戶群。而企業(yè)想要做大做強(qiáng),就必須牢牢地攥住屬于自己的客戶群體。抓住同類客戶,企業(yè)就要有良好的客戶洞察能力,發(fā)現(xiàn)哪些人是自己的客戶,還有那些人可能會成為自己的客戶,也就是潛在客戶。這便是我們所說的精確定位。要實現(xiàn)SEM營銷精確定位自己的客戶群,當(dāng)然不能只靠上面說的那種“口口相傳”的辦法,這樣未免也太沒有效率了。千萬不要忘記,在“大數(shù)據(jù)時代”我們能夠利用數(shù)據(jù)來做很多事情,而在諸多的數(shù)據(jù)處理技術(shù)中,數(shù)據(jù)收集就是一把通往成功之路的一成不變鑰匙——當(dāng)你不知道該做些什么的時候,數(shù)據(jù)收集往往能夠幫你看清楚自己的處境。    

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