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企業(yè)營銷策劃公司:口碑營銷公司訂閱型網站的通用KPI
新聞來源:曼朗 發(fā)布時間:2024-05-28

口碑營銷公司介紹對于那些依靠向注冊用戶出售先進內容的網站而言,注冊流程放棄率這一度量指標記錄的是,完成注冊的訪問者人數與進入注冊流程的訪問者總人數的比例。這個指標同電子商務網站的結算放棄率相似,它記錄以下KPI。

免費賬戶變?yōu)楦顿M賬戶的轉換率

在很多網絡品牌營銷案例中,這類網站會對其內容提供一段時間的免費訪問權。其目的是要讓網站的訪問者體驗那些內容,并讓用戶決定付費的會員資格是否能給他們帶來附加價值。這一做法的更終目的是要把這些免費賬戶轉變?yōu)楦顿M賬戶。這個比例記錄了從免費賬戶轉變?yōu)楦顿M賬戶的訪問者的百分比。根據網站的類型、成為會員的成本、內容的感知價值,這個比例會有很大的不同。

活躍的付費用戶群

表面上,這個度量指標看上去沒什么商業(yè)價值,因為它不直接對營收產生影響。然而,它能幫助預測訂閱者取消其會員資格從而造成網站營收縮水的可能性。一些訂閱型網站會度量會員的平均活躍度以及他們登錄網站的頻率。例如,如果起初某個客戶每2周登錄網站一次,而后來有4周都沒有登錄,那么很有可能是該用戶已經取消了訂閱。

訂閱取消率

口碑營銷公司介紹這個比率記錄了某一個時間段內品牌整合營銷取消訂閱的數量。追蹤這個比率能讓訂閱型網站了解發(fā)生退訂高峰的原因,并制訂計劃來加以解決,從而應對這種局面。

平均訂閱周期

這個數字記錄了用戶持續(xù)訂閱該網站的平均周期。這能讓網站運營商了解其收入模式。分析長期訂閱用戶和短期訂閱用戶不同的訂閱者行為,有助于減少短期訂閱數量。


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