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網(wǎng)絡推廣極具互動性的IM營銷
新聞來源:上海曼朗 發(fā)布時間:2024-03-26

即時通信(Instant Messenger,IM)營銷是指企業(yè)利用即時通信軟件(如QQ、MSN等)幫助企業(yè)建立品牌形象或者推廣企業(yè)產(chǎn)品的一種手段。

IM營銷主要有兩種方式:種是企業(yè)網(wǎng)絡整合營銷在線交流,企業(yè)一般都會在自己的企業(yè)網(wǎng)站設有即時在線通信,這樣可以與那些對產(chǎn)品或者服務感興趣的潛在消費者進行在線聯(lián)系;第二種是企業(yè)通過在網(wǎng)絡推廣IM營銷通信工具中發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的帶有企業(yè)宣傳標志的表情來宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品。

IM已經(jīng)超過之前非常流行的電子郵件成為網(wǎng)絡的一大應用,其重要性日益凸顯。相關的調(diào)查表明,IM的使用頻率逐步超過了電子郵件的使用,漸漸成為僅次于網(wǎng)絡瀏覽器的第二大網(wǎng)絡應用工具。IM基本上已經(jīng)成為人們工作上溝通業(yè)務的主要方式,有50%的受調(diào)查者認為每天使用IM的目的是方便工作交流,49%的受調(diào)查者在業(yè)務往來中經(jīng)常使用IM,包括更便捷地交換文件和溝通信息。

目前,IM營銷主要是指以IM為載體,進行廣告發(fā)布或事件營銷等活動。而企業(yè)由于受預算方面的限制,花費不菲的IM廣告并非優(yōu)選。因此,企業(yè)在進行網(wǎng)絡推廣IM營銷時要選擇適當?shù)臓I銷方式,適合企業(yè)的需求特征,注重投資回報率,注重營銷效果。

另外,IM更基本的特征就是即時信息的傳遞。對于采用被動展示信息模式進行網(wǎng)站營銷的企業(yè)而言,IM網(wǎng)絡推廣營銷能夠與潛在客戶進行即時互動,并能夠主動發(fā)起溝通,可以適當彌補被動方式的不足,可以有效擴大企業(yè)的營銷途徑,使流量利用更大化。由此可見,IM營銷不是簡單的即時通信營銷,而是以IM為載體獲取商機的先進營銷活動。


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