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網(wǎng)絡(luò)營銷之口碑營銷——企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的基石
新聞來源:曼朗 發(fā)布時間:2024-03-08

人們對于“口碑”的含義非常熟悉,很多百年老店都是依靠口口相傳而起家的,并且非常注重在經(jīng)營過程中的信譽,由此可見在傳統(tǒng)銷售過程中口碑營銷也是非常重要的一種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略。接下來就讓我們上海曼朗整合營銷策劃公司來給大家做具體介紹!

口碑營銷理解起來非常簡單,“口”是指讓人們對于企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品或者服務(wù)進行談?wù)?,這種營銷方式開始于口頭?!氨奔醋屓藗儗τ谄髽I(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生濃厚興趣,并想要參與進來,更終再將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及可以獲得怎樣的服務(wù)傳遞出去,達到擴大市場影響、成功營銷產(chǎn)品或者服務(wù)的目的。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)想要增加銷售量、吸引更多的消費者,采用口碑營銷的方式顯得更加重要。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)首先應(yīng)建立自己的口碑。

以淘寶網(wǎng)為例,大多數(shù)的淘寶買家在選擇網(wǎng)店時,比較注重賣家的等級,等級越高也就能吸引越多的買家。比如,賣家是三皇冠等級,相比五鉆石等級就會吸引到更多的買家。因此各個淘寶賣家努力爭取沖到更高的等級,也非常重視買家購買后給出的評價。其實這些等級和評價就是所謂的口碑,淘寶賣家爭取更高的等級、更好的評價也是為了累積自己網(wǎng)店的口碑,這樣才能夠吸引更多的買家。

在網(wǎng)絡(luò)世界中,口碑營銷的運用非常廣泛,比如,可以通過論壇、電子郵件、博客、視頻、微博等方式進行口碑營銷。

在博客中運用。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的人擁有了個人博客,在博客中人人都可以發(fā)表自己對某件事物的看法和意見。博客已經(jīng)成為一種區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的強大的媒介。因此,在博客中進行口碑營銷也是一種新型的但可以產(chǎn)生巨大影響的營銷方式?,F(xiàn)在點擊量超過百萬次的博客不僅于明星們的博客,有許多介紹各種專業(yè)事物的達人博客的點擊量也非常巨大,這些博客可以按照主題分為許多類型,如探險旅游、燒菜、八卦、純文學(xué)等。這些博主們在網(wǎng)絡(luò)上不斷將自己的一些新的經(jīng)驗或者創(chuàng)作更新在博客中,這些博客都有自己固定的粉絲,這些粉絲會對博客的更新非常關(guān)注。

 

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