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上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是非常適合于直銷方式的
新聞來源：曼朗 發(fā)布時間：2023-12-20

根據(jù)香港直銷協(xié)會的解釋，直銷具有以下主要特色：“……，直銷商將產(chǎn)品直接送到顧客家中或工作的地方，為個別顧客或眾多顧客對象詳細(xì)介紹、示范產(chǎn)品的特點與效能，并一一解答他們的疑問。親切周到的個人化服務(wù)，令顧客感到稱心滿意，可說是直銷的主要特色?！眰鹘y(tǒng)的大眾營銷方式（比如報紙、電視等）通常是單方面的，而直銷的營銷對象從來就是具體的個人、家庭或者企業(yè)，而不是通過大眾媒體所指向的大眾市場。因此，個性化和互動性一直就是直銷方式所期望達到的目標(biāo)。     

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅加強了互動性，而且加強了以一對一為基礎(chǔ)的顧客與直銷人員之間的互動，也就是說能夠做到個性化的互動。因此，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以更容易實現(xiàn)營銷者和顧客之間進行雙向的溝通和互動，可以更方便地提供親切的個人化服務(wù)、方便的購物方式、詳盡的產(chǎn)品示范、高質(zhì)量的產(chǎn)品、實用的產(chǎn)品資料、購物保障及滿意保證。在直銷中，顧客服務(wù)扮演著非常重要的角色。對于多數(shù)直銷公司來說，顧客忠誠度是個很重要的方面。通過建立直銷人員與顧客間的互動性和個性化服務(wù)，直銷公司可以通過顧客的重復(fù)購買獲取利潤。    

通過客戶名錄來確定目標(biāo)市場和進行營銷。直銷主要是通過客戶名錄來進行市場細(xì)分和營銷的?？蛻裘泴嶋H上是一個記錄顧客或潛在顧客信息的數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫中包含了客戶的姓名、地址、人口統(tǒng)計資料、以前的購買記錄等多方面的信息。直銷人員在開展直銷活動時，根據(jù)上海網(wǎng)絡(luò)營銷的目的確定一定的標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)從客戶名錄數(shù)據(jù)庫（自己建立的或向別人購買或租賃的）中選擇適合本次直銷活動的名錄來。直銷人員根據(jù)該名錄安排相關(guān)的直郵、目錄或電話營銷等活動。     

由此可見，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是非常適合于直銷方式的。要進行一次有成效的直銷，企業(yè)需要知道如何建立和維護一個已有和潛在的客戶名錄數(shù)據(jù)庫，如何設(shè)計和發(fā)放目錄，如何建立相關(guān)的后勤體系來組織和管理有效的倉庫和運輸，如何與顧客保持緊密的關(guān)系來完成其訂貨、詢問、投訴和退貨。上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)使得企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理、物流管理和供應(yīng)鏈管理，使企業(yè)的產(chǎn)品更快捷、更準(zhǔn)確地到達目標(biāo)客戶的手中。 可見這種方式對上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣也有很大的作用呢！     

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