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網(wǎng)絡(luò)推廣極具互動(dòng)性的IM營(yíng)銷
新聞來(lái)源:上海曼朗 發(fā)布時(shí)間:2023-08-09

即時(shí)通信(Instant Messenger,IM)營(yíng)銷是指企業(yè)利用即時(shí)通信軟件(如QQ、MSN等)幫助企業(yè)建立品牌形象或者推廣企業(yè)產(chǎn)品的一種手段。

IM營(yíng)銷主要有兩種方式:種是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷在線交流,企業(yè)一般都會(huì)在自己的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)有即時(shí)在線通信,這樣可以與那些對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣的潛在消費(fèi)者進(jìn)行在線聯(lián)系;第二種是企業(yè)通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)推廣IM營(yíng)銷通信工具中發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的帶有企業(yè)宣傳標(biāo)志的表情來(lái)宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品。

IM已經(jīng)超過(guò)之前非常流行的電子郵件成為網(wǎng)絡(luò)的一大應(yīng)用,其重要性日益凸顯。相關(guān)的調(diào)查表明,IM的使用頻率逐步超過(guò)了電子郵件的使用,漸漸成為僅次于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的第二大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具。IM基本上已經(jīng)成為人們工作上溝通業(yè)務(wù)的主要方式,有50%的受調(diào)查者認(rèn)為每天使用IM的目的是方便工作交流,49%的受調(diào)查者在業(yè)務(wù)往來(lái)中經(jīng)常使用IM,包括更便捷地交換文件和溝通信息。

目前,IM營(yíng)銷主要是指以IM為載體,進(jìn)行廣告發(fā)布或事件營(yíng)銷等活動(dòng)。而企業(yè)由于受預(yù)算方面的限制,花費(fèi)不菲的IM廣告并非優(yōu)選。因此,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣IM營(yíng)銷時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方式,適合企業(yè)的需求特征,注重投資回報(bào)率,注重營(yíng)銷效果。

另外,IM更基本的特征就是即時(shí)信息的傳遞。對(duì)于采用被動(dòng)展示信息模式進(jìn)行網(wǎng)站營(yíng)銷的企業(yè)而言,IM網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷能夠與潛在客戶進(jìn)行即時(shí)互動(dòng),并能夠主動(dòng)發(fā)起溝通,可以適當(dāng)彌補(bǔ)被動(dòng)方式的不足,可以有效擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷途徑,使流量利用更大化。由此可見(jiàn),IM營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的即時(shí)通信營(yíng)銷,而是以IM為載體獲取商機(jī)的先進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)。


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