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電話(huà)
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之間的異同點(diǎn)
新聞來(lái)源：曼朗 發(fā)布時(shí)間：2015-12-24

在中國(guó)，更大的電商企業(yè)當(dāng)屬淘寶、天貓、京東等企業(yè)了。淘寶剛剛起步的時(shí)候并不顯眼，但是沒(méi)過(guò)幾年就橫掃網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)了全民開(kāi)網(wǎng)店的盛況，許多傳統(tǒng)店鋪受到了極大的沖擊，而隨著網(wǎng)絡(luò)交易的盛行，順豐、圓通等快遞公司也強(qiáng)勢(shì)崛起，此外，京東、淘寶、亞馬遜等公司還專(zhuān)門(mén)建立了自己的物流公司。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)的發(fā)展速度及影響是多么驚人。

由于電子商務(wù)的種種特點(diǎn)，人們已經(jīng)對(duì)它有了足夠的重視，但是至今為止仍然沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范的認(rèn)識(shí)。出于各自的商業(yè)目的，電子商務(wù)的主要推動(dòng)者——IT廠商也對(duì)此各執(zhí)一詞。這使得人們對(duì)電子商務(wù)的概念更不理解了。WTO認(rèn)為電子商務(wù)是通過(guò)電子方式進(jìn)行貨物和服務(wù)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)和傳遞。而《中國(guó)電子商務(wù)藍(lán)皮書(shū)：2001年度》中提出，電子商務(wù)是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的商務(wù)交易，其交易內(nèi)容可分為商品交易和服務(wù)交易，交易是指貨幣和商品的易位，交易要有信息流、資金流和物流的支持。

其中更主要的是企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）兩種模式。在中國(guó)市場(chǎng)上更早出現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C），也是現(xiàn)在更流行的電子商務(wù)內(nèi)容，大型的交易網(wǎng)站有天貓商城、京東商城、亞馬遜等等。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（C2B）也正在逐漸興起，馬云等商業(yè)界的大佬一致認(rèn)為這是電子商務(wù)的未來(lái)。隨著中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加，利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并用電子付款的消費(fèi)方式已日漸流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之間有緊密的聯(lián)系，同時(shí)也有著很明顯的區(qū)別。從廣義的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，所有利用電子完成的商業(yè)活動(dòng)都屬于電子商務(wù)，而大家通常所說(shuō)的電子商務(wù)只是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，從這一點(diǎn)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為電子商務(wù)服務(wù)的。從二者的主要研究?jī)?nèi)容來(lái)看，電子商務(wù)的核心是電子交易，它更加偏重于交易的這一個(gè)過(guò)程，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主要研究的是交易前的宣傳和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣。所以，電子商務(wù)可以看作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)階段。 

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之間也有許多相同點(diǎn)，從實(shí)現(xiàn)功能的載體來(lái)說(shuō)，二者都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的。而且現(xiàn)在電子交易的范圍呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)交易的媒介也不僅僅是電腦，還可以利用手機(jī)、iPad、電子現(xiàn)金等完成?？梢钥隙ǖ氖牵娮由虅?wù)的規(guī)模一定會(huì)不斷擴(kuò)大，在將來(lái)會(huì)成為更主流的商品交易模式。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本更低，網(wǎng)絡(luò)的信息成本比紙質(zhì)傳單、電話(huà)、傳真等更加低廉，而且信息和物流的通暢也減少了庫(kù)存的壓力，這些都更有利于商品交易。

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