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網(wǎng)絡(luò)品牌營銷要時刻注意把自己的產(chǎn)品賦予人格化,而賦予人格化的方式常常有以下3種:
首先,品牌吉祥物要人格化。
而這方面所謂的產(chǎn)品人格化就是產(chǎn)品品牌的造型,正如余明陽博士在《品牌學(xué)》中指出:品牌造型是指品牌選擇或提煉某一人物、動物或植物的個性特點或某一性質(zhì),并以夸張的手法創(chuàng)造出具有人的性格的品牌新形象;這種具體可見的形象可直接表現(xiàn)出商品的屬性、經(jīng)營觀念和產(chǎn)品特性,又被稱為“吉祥物”。這種產(chǎn)品的品牌造型可以使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷展現(xiàn)在公眾心目中具有親切感和隨和感,如我們經(jīng)??梢钥吹降摹胞湲?dāng)勞”叔叔、憨態(tài)可掬的“康師傅”、聰明活潑的“海爾兄弟”等。網(wǎng)絡(luò)品牌營銷這種極具人格化的產(chǎn)品能在消費者心中留下良好的印象,從而促進消費。
其次,產(chǎn)品品牌故事要神奇化。
網(wǎng)絡(luò)品牌營銷中每個店鋪都應(yīng)該為自己的產(chǎn)品賦予品牌故事,這主要是因為品牌故事符合人類潛意識的要求。沒有人不喜歡故事,消費者更是對有故事的品牌充滿興趣,特別是神奇化的品牌故事。因為品牌故事神奇化滿足了消費者的獵奇心理,使人們對品牌通過了解產(chǎn)品神奇的品牌故事而留下深刻的印象和關(guān)注。比如日化品牌露華濃,1996年,Revlon進入中國的中文名字“露華濃”,出自李白名句“云想衣裳花想容,春風(fēng)拂檻露華濃”。這就為其品牌塑造了一個中國式的傳奇化來源,使得中國人對國際品牌Revlon充滿了好感,更終也讓Revlon很快占領(lǐng)了中國高端化妝品市場。
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